國網咸陽供電公司:“電保姆”助力企業復工“開門紅”
2022-02-23 15:17:44來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:趙瀅溪

  國際在線陜西消息:為全面保障企業復工復産的用電需求,2月22日,國網咸陽供電公司涇陽公司積極開展“電力助企”服務活動,提前謀劃、精準施策,主動為復工企業開展用電檢查,為企業發展保駕護航。

  該公司組織人員走訪重點項目施工現場、乳業加工場、機電電器生産車間等行業的重點企業,詳細了解企業用能情況、用電需求、值班人員配置、應急處置準備等情況,宣貫電力市場化改革相關政策,著力從電力供應、電力服務等角度助力破解企業當前發展中遇到的普遍性、個性化難題,解決企業實際困惑,助力企業快捷高效復工復産;組織電力運維人員深入轄區內中小型企業,對企業自維的供電線路、用電設備進行巡查排查,檢查企業自備電源配置、電器開關、安全工具等,重點檢查客戶端用電情況,對檢查中發現的問題及時解決,並針對隱患制定整改措施,實行“一隱患、一方案、一服務”的跟蹤管理工作,確保準人負責,限期整改;針對企業最關心的電價問題,該公司工作人員與企業面對面詳細交流,現場對客戶在電價政策改革等方面的問題進行一一解答,讓客戶能夠充分了解電價政策變化情況,便於企業合理安排生産調節,確保代理購電政策精準執行,平穩落地;簡化辦電流程,強化客戶經理全過程跟蹤督辦,對大中型企業和小微企業分別實行“三省”(省力、省時、省錢)和“三零”(零上門、零審批、零收費)服務,通過壓減環節、內轉外不轉、精簡資料、一證辦理、線上辦電等服務,實現小微企業“一次都不跑”,大中型企業“最多跑一次”,助力企業復工復産。

  下一步,國網咸陽供電公司將以“電力助企”為重要抓手,聚焦探索企業供電服務個性化,有序推進企業復工服務活動,詳細了解客戶的用電需求,為企業發展提供貼心、週到的供電服務,助推企業經濟發展“開門紅”。(文 薛佼)

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