“衷心感謝你們，如果不是你們幫助我們消除故障，及時恢復送電，第二天全縣域內公交線路全線癱瘓，後果真的不敢想像！”7月1日，咸陽市三原縣豐原公交公司負責人等5人，將一面印有“困難之時伸援手 為民解憂人人頌”的錦旗送到了國網咸陽供電公司三原公司，對其提供快速供電，保障企業用電錶示感謝。
咸陽市三原縣豐原公交公司負責人等5人為國網咸陽供電公司三原公司送上錦旗
“是供電公司嗎，我這裡是豐原公交公司，我這裡沒電了，100多輛公交車沒法充電。”6月30日淩晨1點，國網咸陽供電公司三原公司值班室響起了急促的鈴聲。“您不要著急，我們馬上組織人員趕過去。”在簡單詢問了情況後，國網咸陽供電公司三原公司急用戶所急，為了確保公交車輛能以最快時間衝上電，確保第二天群眾能通暢出行，立即派搶修人員趕往現場。經現場仔細查看故障情況，搶修人員確定為用戶設備自身原因。搶修人員及時為客戶更換了一組絲具，對高低壓設備及開關進行了絕緣檢測，同時對客戶整套用電設備進行了細緻的檢查，確保客戶設備安全穩定運行，消除客戶設備用電“零缺陷”。在經歷了2個半小時的緊張搶修後，供電恢復，客戶的燃眉之急得到解決。
“你給我們的錦旗，是對我們工作的肯定，我們心裏感覺很自豪。”工作人員從客戶手裏接過錦旗，説道。
當前正處於電力保供的關鍵時期，國網咸陽供電公司三原公司將一如既往秉持“人民電業為人民”的服務宗旨，強化應急處置能力，常態化開展大、中、微型及民營企業設備巡查，強化電網運行保障，托底民生用電，堅持優質服務不放鬆，用實際行動提升轄區廣大客戶電力獲得感、滿足感。（文 衛世軒）
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