7月5日，陜西麥可西姆企業服務有限公司法人麥克在西鹹新區政務服務（秦漢）中心工作人員的幫助下，僅用1小時就順利辦結了Ukey申領等稅務相關業務。西鹹新區政務服務大廳稅務窗口人員向周陵稅務所協調傳遞了所需資料，避免了企業來回跑。面對耐心高效的服務，麥克豎起了大拇指。

　　2022年以來，西鹹新區秦漢新城破解市場主體在發展過程中的難點、堵點，更大程度利企便民，用“小切口”實現“大突破”，在持續優化營商環境工作中努力爭當“服務好”“審批好”“要素保障好”的“三好生”。

　　服務好 “網購式”辦事提效率

　　“互聯網＋政務服務”“金牌店小二”“便民服務下基層”三項合力，秦漢新城在政務服務“軟實力”上謀求新突破。

　　2022年以來，西鹹新區秦漢新城持續優化政務服務“一網好辦”工作，進一步完善網上辦事大廳建設，目前已有1558項事項納入政務服務審批平臺統一管理，1486項辦理事項可通過政務服務網實現“一網通辦”，一網通辦率達95.38%。

　　在大力推進“互聯網+政務服務”，打造“24小時不打烊”在線政務服務大廳和實體大廳的同時，秦漢新城探索建立政企雙向溝通機制，通過政務服務快速通道，為招商引資項目提供“一對一”“一站式”專人全程幫辦代辦服務。僅外資企業落地方面，西鹹新區政務服務（秦漢）中心已為艾芯迪揚科技（陜西）有限公司、莫斯布克國際貿易有限公司等十余家企業高效快捷完成了登記註冊等業務。

西鹹新區政務服務（秦漢）中心工作人員正在為企業辦理業務

　　今年，西鹹新區秦漢新城進一步調整完善助企聯絡員工作機制，管委會領導班子成員和54名處級幹部擔任助企聯絡員，建立問題反饋解決機制，為企業發展和項目建設提供高效優質的服務。西鹹新區秦漢新城還定期開展“政務服務進企業”活動，“金牌店小二”為企業提供驛站駐點對接、送證上門、幫辦代辦、郵寄送達、報件培訓等服務。今年1月至6月，秦漢新城共開展入企服務132次，“店小二”幫辦代辦167件，為企業和群眾免費郵寄各項證照資料2853件次，企業辦事效率和滿意度得到進一步提升。

　　審批好 高頻事項“一次辦好”

　　2022年以來，西鹹新區秦漢新城繼續著力推進“放管服”改革，完善審批流程框架圖，從企業項目落地到開工建設運營，全方位、全週期、全過程做好快捷、貼心的企業項目跟蹤服務。

　　西鹹新區秦漢新城通過設立“一件事”專窗、建立幫辦代辦機制、整合申請材料、審核與勘察同步等多項舉措，聚焦企業全生命週期“一件事一次辦”，推出了企業開辦、登出等多個“一件事”，將審批服務由“多窗”向“一窗”轉變，做到高頻事項“一次辦好”。

　　利用西鹹新區商事集成註冊平臺，秦漢新城實現了企業工商登記、稅票申請、公章刻製、社保開戶等全流程、全要素一個工作日辦結。

　　要素保障好 “3項舉措”助企解憂

　   2022年以來，秦漢新城以“馬上就辦，辦就辦好”的工作作風，為企業項目提供落地建設、發展運營全過程生産要素保障，助力入區企業高品質發展。

　　西鹹新區秦漢新城通過推進“銀稅互動角”建設，推廣科技金融貸款等特色金融産品，鼓勵企業結合知識産權優化融資增信，積極探索私募基金登記試點，確保金融服務“優質快捷”；健全統一規範的人力資源服務體系，持續儲備高級人才，推進專技人才繼續教育工程，積極落實人才安居保障工作，為轄區重點企業配套人才公寓，確保人才保障“量多質優”；不斷降低企業生産經營負擔，頂格落實各項稅收優惠政策，開展“業務科長+所長+業務骨幹”不同視角稅收政策直播解讀，通過大數據為企業發展提供幫助，各項稅費優惠政策100%落實覆蓋，確保減稅降費“應享盡享”。

　　今年3月，了解到天寵生物、予果微碼、奧卡雲等中小微企業有融資需求時，秦漢新城助企聯絡員在深入企業“問診”後，聯合銀行、擔保、保理、股權投資機構等組成融資顧問團，迅速制定“一企一策”低成本融資方案，精準匹配融資産品，盤活企業發明專利等知識産權資産。截至目前，聯絡員已幫助企業獲得貸款融資2.8億元，其中股權融資6000萬餘元。（西鹹新區秦漢新城）