近年來，西安市高陵區堅持基層社會治理與區、街道、村（社區）三級網格化管理相融合，全面構建網格化管理、多部門參與的社會治理網格大聯動體系，充分發揮網格在城市管理、疫情防控、環境整治等方面的積極作用，努力推進“綜治中心+網格化+信息化+N”治理新模式落地生根，切實打通服務群眾“最後一公里”。

　　建立組織體系 讓網格更加凝聚

　　目前，高陵區共有188個（村）社區基礎網格。崇皇街道涇渭觀瀾社區就屬於這188個基礎網格中較為突出的社區網格。該社區網格管轄6個生活小區（觀瀾小區、龍江國際城、涇渭馨佳苑、寶管同馨苑、涇渭國際城、桂悅府），共有住戶3594戶、約9000余人。為推動基層社會治理向村組、小區、樓棟、住戶延伸，按照《西安市高陵區社會治理網格細化辦法》，該社區網格劃分了 5個二級網格，配備5名兼職網格長。截至目前，涇渭觀瀾社區共有社區級網格員8人、小區級網格員28人、樓棟級網格員67人。

　　打造協同共治 讓網格更添動力

　　通過明確網格管理的職責內容，崇皇街道涇渭觀瀾社區各網格在做好統籌管理的前提下，將疫情防控、安全生産、鄰裡互助等工作全部納入網格，充分發揮網格員基層治理“神經末梢”的作用。網格員通過建立微信群、走訪入戶、調查訪問等方式，將網格內的群眾串聯起來，在做好“人、地、事、物”信息採集管理的同時，宣傳各項惠民政策，深入了解群眾所思所想所盼，及時幫助解決群眾困難問題。

　　創新管理模式 讓網格更有力度

　　此外，崇皇街道涇渭觀瀾社區各網格員依託全科網格化“長安E格”APP，隨時收集民情民意，發現問題及時上報區、街道、村（社區）指揮中心，積極落實流轉上報和網格巡查機制，確保社區網格管理服務運行高效暢通。2022年以來，涇渭觀瀾社區5個基礎網格上報事件超過6000條，辦結率達到99%以上，初步實現了“小事不出格、大事不出社區、平安不出事”的工作目標，促進社區服務管理全覆蓋、全天候、零距離，為持續推進社會治理現代化建設提供了良好助力。（西安市高陵區）