“這個指標關聯度比較弱,模型還需要進一步調整……”走進國家稅務總局西鹹新區秦漢新城稅務局崔勇超稅收大數據創新工作室,眼前一派熱烈討論的場景,工作室成員正在就“外來報驗企業監控模型”召開課題推進會。像這樣的課題推進會,工作室每週都要召開。
把“問題”當“課題”
“哪有難題,哪就有提質增效的空間。”這是工作室成員經常挂在嘴邊的一句話。2019年初,為了研究解決稅收工作一線的管理和服務難題,加快國稅地稅合併後業務融合,西鹹新區稅務局從管理和納稅服務部門抽調7名青年幹部,由具有35年以上稅務一線工作經驗的崔勇超領銜籌建工作室。
崔勇超進行上門走訪調研
針對納稅人反映的就近辦稅需求,工作室結合西鹹新區秦漢新城社會治理網格化管理經驗,按照區域分佈、交通量大小、納稅人接受程度和稅務部門服務能力4個維度開展分析,形成了打造15分鐘辦稅圈的方案。秦漢新城新增5個便民辦稅點和28台自助辦稅設備,滿足納稅人就近辦稅的需求,打通減稅降費政策落地的“最後一公里”。
化“難點”為“亮點”
“我在電子稅務局提交了申請,從稅務登記信息確認到Ukey發放只用了不到10分鐘。工作人員還推薦我辦理了“稅務Ukey”免費託管,今後足不出戶就能用手機領到發票,為稅務部門點讚!”讓陜西熠秋華建築工程有限公司負責人呂文康讚不絕口的,是秦漢新城稅務局推出的“無憂開票”服務。近年來,隨著信息技術不斷發展,工作室利用“互聯網+”和大數據技術提升辦稅效率,減輕納稅人繳費人的負擔。
崔勇超與稅務工作人員分析討論工作
為了解決轄區內小微企業融資難、融資貴的問題,工作室和崑崙銀行西安分行聯合打通轄區稅、銀、企三方納稅信用數據鏈條,量身定制票據融資産品——“稅E貼”,為轄區近百戶納稅人繳費人解決了資金短缺的燃眉之急,讓小微企業得到實惠。
將“新兵”變“尖兵”
在牽頭人崔勇超的帶領下,工作室實踐練兵、攻堅教研,培養了一批專家型、技能型、實戰型的稅務人才,目前已培養出全國工人先鋒號、五一巾幗標兵、優秀共産黨員等一批先進典型。在2022年秦漢新城稅務局舉辦的減稅降費知識技能比武大賽中,參加工作剛滿兩年的工作室成員劉鵬鵬取得第1名的好成績。
青年幹部向崔勇超學習請教
惟改革者進,惟創新者強。崔勇超説:“創新工作室將一如既往秉持把問題當課題的精神,奔著問題去,盯著問題幹,讓創新成果更好地服務基層一線。”(西鹹新區秦漢新城)
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