奮力創佳績 國網陜西行銷服務中心加速“數智化用電”區域覆蓋
2022-10-15 16:21:54來源:中央廣電總臺國際在線編輯:趙浚喆責編:高崗

  近日,國網陜西行銷服務中心組織的“心向黨·新征程-網上國網大幹100天”大型推廣活動圓滿落幕。該公司發揮黨員先鋒模範帶頭作用,調動基層一線員工主觀能動性,促進融合發展整體區域工作的一致性,加速“數智化用電”區域覆蓋。

  該活動新增註冊用戶數160.07萬,綁定用戶數206.41萬。截至9月28日,陜西省“網上國網”累計綁定用戶數突破900萬。

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  工作人員向居民發放宣傳物料

  卓越的成績離不開每一個人的付出,在活動期間,該公司精心組織,統籌規劃,充分準備,全面部署,以客戶需求為引導制定活動方案,提前準備各類宣傳物料,以海報、視頻等形式做宣傳,擴大影響力。

  在活動期間,該公司組織推廣人員走進商業街、廣場、商鋪、居民小區、集市等場所,通過現場操作指導客戶下載“網上國網”App,手把手教客戶註冊、綁定戶號、交費、查詢帳單等,發放宣傳單頁向客戶宣傳防電費詐騙知識,提供“用電小幫手”使用指南解決常見用電問題,邀請客戶參與“問卷調研”收集客戶意見。在整個推廣過程中,該公司全體服務人員以“客戶建議”為工作要求,從“用戶所需”找方向,從“用戶評價”看表現,不斷提升用戶的體驗,讓更多用戶享受到線上辦電帶來的便捷和優質服務。

  百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。面對新的形勢和挑戰,陜西電力人將立足崗位,做到知難而進不言難、迎難而上不畏難,共同開拓奮進,展現電網追夢人的風采,實現廣大人民群眾美好生活用電需求。(國網陜西行銷服務中心)

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