“‘週末不打烊’真是太方便了，我剛把車輛購置稅手續辦好。”走出西鹹新區政務服務（灃西）中心（以下簡稱“政務服務中心”），劉女士連連感嘆：“這些小舉措真是極大地方便了咱老百姓的生活，周內安心上班，週末抽時間辦理社保、工商這些重要業務，感覺政策很貼心。”

工作人員指導客戶填寫資料

　　為進一步推進政務服務便民化，解決企業、群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，灃西新城推出“週末不打烊”服務，以“傾聽群眾訴求、直面群眾心聲、解決群眾難題”為抓手，在工作日中午安排專人值班，為群眾提供延時服務與提前服務的基礎上再次升級服務，在週末開通綜合服務窗口，為群眾提供稅務、商事登記、醫保繳納等業務“一站式”辦理，真正實現“服務不間斷”。

　　近日，在交大創新港購房的李老師看到灃西新城“週末不打烊”的服務通告，抱著試一試的心態來到了政務服務中心，諮詢契稅繳納事宜。工作人員接待了他，詳細介紹了契稅辦理流程和所需材料。“灃西新城的服務、效率、品質真的不一樣。我們周內都有工作，不方便過來辦理，沒想到現在週末也能辦理業務，還有工作人員全程指導、全程服務，十分方便快捷！”李老師説。

　　在灃西新城梧桐東舍項目集中交付期間，政務服務中心考慮到可能會引發短時間內契稅繳納“洪峰”，便在週末開通維修資金繳存窗口及契稅繳納稅務服務綜合窗口，為群眾提供契稅繳納“一站式”辦理，並設置“契稅繳納集成服務專區”，實現“幫辦提前問”“資料早查漏”“窗口直接辦”，群眾不到10分鐘就能一次性完成資料預審、房屋信息查詢、繳納契稅等業務，時間壓縮率達82%。

　　企業群眾有需求，審批服務不打烊。自推行“週末不打烊”模式以來，政務服務中心累計完成業務辦理152件，為企業群眾提供了實實在在的便利。

　　下一步，灃西新城將繼續以群眾需求為導向，對“週末不打烊”服務事項清單進行動態調整，持續優化服務體系、創新服務機制、提升服務品質，以嚴明的紀律、優良的作風帶給廣大群眾最暖心的服務。（西鹹新區灃西新城）