擎畫美好新藍圖，引領壯闊新征程。為了積極踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，國網咸陽供電公司加班加點開展電能表批量更換攻堅戰，經過近兩個月鏖戰，圓滿完成了23.23萬隻電能表的批量更換任務，全面提升了陜西省咸陽市轄區居民供電服務水準。

　　埋頭苦幹，擔當作為。為高效推進原南區供電所的同質化管理，國網咸陽供電公司班子成員帶隊利用週末時間充分調研了10個縣公司近100個供電所現狀，將批量換表作為原南區供電所設備升級、安全加強、服務優化、技能提升的練兵場、切入口。

國網咸陽供電公司供電人員更換電能表

　　此次批量換表工作窗口時間短，工作現場點多、面廣、分散，參與人員多，與重大保電、疫情防控、購售同期等重點工作交織，安全管控要求高。各縣公司發揚特別能吃苦、特別能戰鬥的電網鐵軍精神，科學統籌、高效組織、苦幹實幹，節假日不休息、咬定目標不放鬆，安全高效完成任務；特別是三原公司承擔近一半換表任務，不等不靠、主動作為，拍攝了換表全流程教學視頻，同步完成了新興供電所國網“百強”創建任務，高品質完成了批量換表任務；電費計量中心組織近30人加班加點完成全部業務流程的審核，開展廢舊表計清理回收工作，較好地支撐了本次攻堅任務。

　　在工作組織方面，該公司實行咸陽市縣“一把手”挂帥機制，逐級壓實責任，建立例會通報、責任清單、督查督辦、考核評估、宣傳引導五項工作機制，制定任務“進度圖”、具體“施工圖”、人員“責任圖”，形成工作閉環；實施“黨建+批量換表”工程，把換表任務每一個環節落實到每一個黨小組、每一名黨員，引導黨員在現場亮身份、作表率、糾違章；加強示範引領和東南區人員交流，在三原公司召開現場觀摩會，促進工作交流和經驗分享。

國網咸陽供電公司電能批量更換小組正在開展培訓

　　在安全管控方面，該公司落實“四雙管理”和“四個管住”工作要求，分層分類對涉及作業的354人開展了5期批量換表安全專項培訓，逐一核實了施工人員的安全準入，著重加強了低壓光伏反送電措施要求；開展供電所承載力專題分析，配備絕緣凳、絕緣梯、絕緣手套等安全工器具，制定了兩種類型批量換表典型工作票；設專人提前一天逐項審核各縣公司“兩票”及安措情況；下發了《批量換表現場檢查工作方案》，成立5隻安全巡查隊，每日線上線下全覆蓋檢查換表現場，共發佈18期行銷安全督查快報，累計發現問題45項，典型問題在大早會進行通報，確保了安全可控在控。

　　在品質管控方面，該公司組織培訓10項標準化作業指導書和21項作業卡，結合非週期批量換表流程編制一台一冊《臺區信息表》，組織拍攝了批量換表現場教學視頻，制定了換表工藝要求、PIMS繪圖、同源系統繪圖、融合終端上線4類標準化流程圖。當日換表結束後，該公司加班加點完成換表流程，組織原東區供電所長和業務骨幹進行現場檢查，確保了現場接線準確性；全面核清“臺戶”關係，準確找出錯誤客戶信息及時更正，為同期線損管理打好基礎；針對拆舊電能表，完成檢定再利用電能表550塊，聯合物資部下發了《關於開展公司拆舊電能表計清理回收工作的通知》，完成計量資産全生命週期閉環管理。

　　在服務管控方面，該公司為了取得客戶的理解，換表前向當地政府及村組報備，提前五天通過張貼海報、村組廣播、微信群發佈換表信息，儘量減少對居民生活影響；在換表當天現場開展換表答疑解惑、“網上國網”宣傳，線上繳費指導、《供用電合同》簽訂等工作；在表箱處張貼表箱條碼、電力服務便民欄、臺區經理信息等便民措施。針對換表産生的意見工單，該公司逐一研究制定了到訪不遇、表頭電費答疑等問題的應對措施，提高了客戶滿意率，避免了投訴工單的發生。

咸陽供電公司供電人員正在檢查配電櫃

　　不採華名、不興偽事，沒有等出來的輝煌，只有幹出來的精彩。國網咸陽供電公司將在新征程上踔厲奮發、勇毅前行，想人民之所想，行人民之所囑，不斷把人民對美好生活的嚮往變為現實。（國網咸陽供電公司）