國網西鹹新區供電公司涇河分公司積極推動探索RPA機器人應用技術，從員工工作中實際問題出發，以解決重復性工作、為基層員工減負為目標，自主研發了“臺區線損治理跟蹤日報生成”RPA應用於1月13日正式上線。
隨著該公司指揮中心業務流程管控相關工作的開展，指揮中心員工需要通過SG186行銷系統、用電採集系統等平臺對低壓業擴報裝流程、線損不合格臺區治理情況等進行每日監測，這對員工學習掌握各個專業的系統使用提出了更高的要求，帶來了更多重復性的工作。為解決此項難題，該中心積極與市公司互聯網部溝通交流，學習弘璣設計器的使用方法及其各組件的功能原理，掌握RPA機器人開發編寫流程，為後期開發打好基礎。
掌握基礎編寫方法後，該公司指揮中心人員針對需要解決的重復性工作進行流程梳理，從系統登錄到數據篩選再到表格處理，使其符合計算機邏輯，並對各個環節進行細化編寫。每日通過用電採集系統讀取前三天的臺區線損數據，篩選出連續三日的線損不合格高損、負損臺區，形成日報。員工省去了每日處理眾多表格的繁雜工作，通過日報即可對不合格臺區的相應運維單位進行督辦，真實有效地減少了員工的工作量，提高了工作效率。
下一步，國網西鹹新區供電公司涇河分公司將持續做好RPA機器人的研發應用，切實解決工作難題，為優質供電服務提質增效，為公司數字化轉型賦能蓄力。（文 田雯倩）
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