“願意跟咱們合作的每一個客戶，都要感恩再感恩，不計成本，一定要把客戶服務到位，客戶的滿意才是最大的財富。客戶跟我們不僅是合作關係，更是家人，朋友！”這是渭南明星經銷商合陽縣郭凱的口頭禪。郭凱2021年7月開始跟陜西柳林酒業集團合作，在他的努力下，在合陽眾多終端客戶的支持下，半年完成銷售額90萬，是合陽白酒市場展露出的新秀。

渭南明星經銷商合陽縣郭凱

　　不破不立 有舍有得

　　家在陜西 酒喝柳林

　　2019年，郭凱放棄了自己西安的紅酒市場，準備回合陽老家創業，做白酒代理商。起初郭凱代理了八大名酒之一的“某品牌酒”，但是合陽只有40萬人口，整體消費水準不高，加之行銷人員變動大，市場問題解決不積極，銷量不太好。在2021年糖酒會上，郭凱滿懷信心去“某品牌酒”會場，卻坐了冷板凳。他偶然路過柳林酒會場，被柳林酒熱情的服務態度吸引，受到柳林酒陜南銷區總經理楊帆熱心接待，進店品嘗了柳林酒，一口綿柔鳳香，回味無窮；又聽説是陜西的酒，好感倍增，便留了聯繫方式。

　　回去後，他打聽到陜西柳林酒業集團董事長付小銅是有實力、有情懷、有擔當、人品好、口碑好的知名企業家，知道柳林酒一心一意做品質、實實在在打市場，所以跟業務人員見面後，一個小時內火速簽訂了合陽經銷商代理。

　　播下“善”的種子

　　讓更多的人結緣“柳林”

　　柳林酒剛到合陽市場，知道的人很少，恰逢疫情，根本無法開展銷售工作。付小銅帶領整個集團，主動擔當起社會責任，向醫院和抗疫組織捐款捐物，並號召全體員工積極參加抗疫大軍，郭凱看到後倍受鼓舞，立刻響應集團的號召，自費一萬元購買物資，慰問奮鬥在一線的抗疫人員，這種善舉讓更多的合陽百姓知道了極負社會責任感的“柳林”。“柳林”也因此種下了“善”的種子，這粒種子讓更多的人結緣“柳林”。

陜西柳林酒業集團捐贈抗疫物資

　　酒香不怕巷子深

　　匠心不負追夢人

　　為了開拓市場，郭凱想通過宴席來提高柳林酒知名度，所以他不放過任何一個宴席機會，哪有宴席就往哪跑。

　　有一次跟進宴席的時候，在主辦方家裏，他得知主辦方已經選定了陜西某酒作為招待酒，但是郭凱沒有放棄，將柳林酒帶給主辦方品嘗，主辦方喝到柳林覺得特別順口，再一看外觀大氣、價格合適。郭凱説：“大哥我先送你兩瓶，你先讓家裏都品嘗一下，覺得哪個合適你再定用哪個。”當天晚上主辦方就給郭凱打電話説：“定了，就用柳林酒！”

　　宴席中郭凱帶了幾個人不僅把酒水保障到位，還幫主辦方搬東西、擺物品。婚宴辦完主辦方對他表示感謝，郭凱笑著説：“柳林酒香藏不住、一片真心送新人，我們也沾了沾喜氣。”

　　客戶無小事

　　“柳林”一家親

　　郭凱對鳳香柳林酒的品質充滿信心，如何能讓合陽的老百姓品嘗上第一口柳林酒是要花心思琢磨的事情。

　　郭凱親自帶領業務人員深入終端客戶，對客戶提出來的問題，有求必應，想方設法拉近與客戶的距離，增進客戶的信任感。他已經把服務客戶融進自己的生活，像親人一樣溫暖客戶。

　　郭凱説：“我沒有什麼資源，終端客戶願意跟我合作，真的是滿懷感恩，唯有把客戶當做家人一樣，用最好的酒最真的情回饋他們！”（陜西柳林酒業集團）