“秦漢新城現在的惠企政策越來越好了,扶持力度越來越大,我們企業遇到的資金問題及時得到了解決,感謝你們的支持!”近日,西鹹新區秦漢新城發展和經濟運行部相關負責人前往陜西凝遠構件有限責任公司開展入企服務時,企業負責人袁先生激動地表達感謝。此前,該企業剛剛獲得了秦漢新城兌現的110萬元惠企政策資金。
在中國水電建設集團十五工程局有限公司,企業工作人員對秦漢新城建築業産值相關政策不太了解,查找政策信息、多方諮詢、資料準備等過程大大拉長了政策獎勵申報週期。了解到情況後,秦漢新城開發建設部相關負責人專程上門解讀産業政策,並安排專人協助企業推進産值獎勵申報。
“我們想申請西鹹新區北控環保垃圾處理項目,著急辦下來,這個審批手續能不能快點?”西鹹新區政務服務(秦漢)中心助企服務員了解到西鹹新區盛源裕能科技發展有限公司的訴求後,立即開通審批服務“綠色通道”,從資料準備到申報全流程幫辦代辦,企業在申報當日就拿到了立項手續。“情係企業排憂解難,熱情高效盡職盡責!”公司負責人為秦漢新城的助企服務工作點讚,“原來審核修改資料就得兩三天,現在秦漢新城的工作人員提前幫我們審核了資料,而且全程幫辦代辦,我們根本不用來回跑!”
這幾件“小事”,是秦漢新城優質營商環境的縮影。在常態化開展“助企服務”活動中,秦漢新城的幹部員工在“三種身份”中隨時轉換。
當好政企溝通的“組織員”。秦漢新城62名助企聯絡員“點對點”對接聯繫轄區202家企業,每月走訪調研,實時了解企業生産經營和項目建設進展情況,廣泛徵求企業對新城發展的意見和建議。2022年以來,共組織參與50余場政企座談會,135家企業受益。
當好政策解讀的“宣傳員”。助企聯絡員通過上門宣傳服務、線上推送指導、培訓座談等方式,宣傳200余項秦漢新城惠企政策,為企業答疑解惑,指導企業用活、用好、用足各項政策,促進政策落實落細落地;去年以來,共為790家企業落實兌現各項惠企政策獎補1873.31萬元。
當好助企紓困的“服務員”。助企聯絡員以問題為導向,為企業提供“全生命週期”服務,通過“一企一策”協調解決企業在産業發展、復工復産等方面遇到的重大困難問題,為企業發展出實招、辦實事;去年共為企業解決問題155個。
下一步,秦漢新城將充分發揮助企聯絡員作用,以做企業全生命週期服務合作夥伴為出發點,建立企業家參與涉企政策制定機制和企業訴求響應解決機制,進一步暢通企業訴求反映渠道,用心用情解決痛點難點問題,科學制定惠企政策,加快建立規範化、流程化、清單化、可視化的政策服務體系,對標全國一流,全力打造“三優”營商環境,為秦漢新城經濟高品質發展賦能。(西鹹新區秦漢新城)
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