“如果不是看到這個窗口，我還不知道平時應該去哪動態了解和企業相關的優惠政策，現在有了這個線下專窗可以專門諮詢，我覺得很方便、很貼心！”近日，市民李先生來到航天基地政務服務大廳辦理業務，對開設的“惠企政策”窗口連連誇讚。

航天基地政務服務大廳

　　為落實全省“三個年”活動中“營商環境突破年”的各項工作要求，進一步提升政務服務效能，打通服務群眾的“最後一公里”，航天基地通過一系列有力措施為企業打通梗阻、破解企業堵點難點痛點，催生企業內生動力。

　　聚焦“營商生態體系建設”“重點領域升級賦能”“機制創新”等重點，航天基地實施人力資源保障、科創資源轉化、創新開放、城市品質提升等具體舉措，為推動高品質發展注入源源不斷的動力。

　　深化“放管服” 政務服務更貼心

　　“‘惠企政策’窗口按‘一窗受理，一站式服務’原則，為企業群眾提供查閱、獲取政策文件、解答政策諮詢、指導等服務。”航天基地政務服務工作人員介紹，“該窗口還提供宣傳介紹已推出的免除企業申報流程和‘免申即享’服務，滿足企業和群眾政策諮詢、政策申報等實際需求。”

“惠企政策”窗口

　　一站式的服務環境不僅體現在“惠企政策”窗口，設立“辦不成事”窗口、梳理97項“週末不打烊”政務服務事項、公佈第一批“容缺受理”政務服務事項清單、優化“企業開辦服務專區”……辦事越來越方便的背後，是越來越多的“馬上辦、網上辦、一次辦”。

航天基地政務服務大廳提供“週末不打烊”政務服務

　　“産業園便民服務站的設立確實方便！距離近不説，還有代辦服務，真的是高效辦公。”拿到施工許可證的企業負責人開心地説道。本著“企業到哪，政務服務就延伸到哪”的服務宗旨，一週前，航天基地政務服務便捷驛站—“秦創原·新經濟科技園便民服務站”正式投入運行，“園區+政務”模式將政務服務延伸和窗口前移，為園區企業提供申請材料預審、幫辦代辦、政策宣貫、業務諮詢等服務，實現“園區事、園區辦”。

秦創原·新經濟科技園服務中心

　　除此之外，航天基地還圍繞行政審批和政務服務效能提升，組織各相關單位主要負責同志深入政務服務一線，通過走流程、坐窗口，面對面了解企業群眾辦事訴求，深入查找解決企業群眾辦事過程中審批協同不暢、辦事流程不優、服務效能不高、工作作風不好等問題，深入了解市場主體對營商環境的訴求，不斷提升企業群眾的滿意度和獲得感。

　　“營商環境好不好，企業家最有發言權，希望大家暢所欲言，談一談意見、提一提建議。”近日，航天基地紀檢監察部門召開“強化精準監督 護航營商環境”專題調研座談會，聽取企業在助企政策落實、優秀人才引進、園區生活配套、幹部工作作風等方面的意見和建議。聽真話、察實情、徵建議、找癥結，督促職能部門改進作風、優化服務、提質增效。

　　今年以來，航天基地紀檢監察部門以強力監督優化區域營商環境，成立5個調研組，深入轄區120余家企業、在建項目工地開展實地調研，圍繞重點問題，向企業、項目工地發放“營商環境服務監督卡”，公佈投訴舉報渠道，建立企業反映問題臺賬，成立企業反映問題快查快處工作專班，對企業反映問題第一時間辦理，嚴查背後存在的作風和腐敗問題，及時回應企業關切。

　　加快推動各類資源有效聚集

　　開發區是推動産業聚集、激發人才活力、發揮創新潛力的重要載體。航天基地不斷發揮納稅服務、人力資源保障、秦創原平臺引領等作用，加快推動各類資源有效聚集。

工作人員協助市民辦理業務

　　“管家團隊面對面給我們輔導研發費加計扣除等稅收優惠政策，並完成企業所得稅匯算申報，在短短幾天內為我們辦理退稅257.44萬元，真的十分感謝！”近日，航天基地區內企業中天飛龍將一面印著“助企退稅及時雨 業務精湛效率高”的錦旗送到了航天基地稅務局，對稅務幹部真心實意站在納稅人角度、便捷高效解決問題的貼心服務表示感謝。

　　一方面，稅收優惠的“真金白銀”以最快速度回流至企業的每一根“毛細血管”，為企業減負“回血”。另一方面，人才招引也正在為區內企業“輸血注氧”。

　　“今天投遞了5份簡歷，除了專業對口的機械設計製造崗位之外也投遞了質檢員等崗位，非常感謝你們幫我推薦工作。”在“家門口就業 服務零距離”航天基地“秦雲就業”服務進社區暨百日千萬大型專場招聘活動現場，王同學在工作人員的職業指導後參與了現場招聘企業的面試，並達成了初步意向。

　　各類線下招聘活動之外，航天基地還以“秦雲就業 航天基地掌上大廳”信息化平臺為抓手，助力區內首家“家門口”就業創業服務驛站正式運營，通過“線上+線下”雙渠道服務模式，開展“1+2+4+N”就業創業服務，不斷拓寬求職創業渠道。

西安航天基地

　　在各類資源要素中，科技創新是企業長久發展的基礎。今年以來，航天基地加速構建“1+13+20+N”創新體系，全力加快秦創原重點項目建設。同時依託現有西安先進計算中心、航天六院、航天五院和隆基等院所和龍頭企業，積極融入西安市雙中心建設。

　　今年上半年，航天基地秦創原“三器”示範平臺批復2家，累計10家，認定西安市科技金融服務工作站2家，10家單位入選陜西省2023年度秦創原“科學家+工程師”隊伍。（西安航天基地）