自“便民辦稅春風行動”開展以來，國家稅務總局千陽縣稅務局分批推出系列措施，切實為納稅人繳費人解難題。

　　領略刺繡非遺美 共享徵納魚水情

　　“一脈飛針，千年相傳。”這就是西秦刺繡，一項傳承于陜西省寶雞市的民間繡活，2008年被國務院公佈為第二批國家級非物質文化遺産項目。千陽縣作為西秦刺繡的發祥地和主産區，現有21個刺繡專業合作社，全年銷售産品680多萬件，産值達8600萬元，成為“中國民間文化藝術之鄉”的建設典型案例。

　　金達萊刺繡專業合作社和秀萍刺繡專業合作社是千陽縣兩大刺繡産業合作社，多年來，千陽縣稅務局堅持以非遺文化為依託，定期深入工藝品生産加工車間走訪西秦刺繡傳承人，了解刺繡品加工、刺繡民俗演繹以及特色刺繡文化，聽取她們對非遺傳承的見解與心得，並對其所開辦的合作社提供針對性政策輔導，誠懇徵詢各位委員代表對稅收工作的意見建議，領會西秦刺繡背後的“當代匠心”。

西秦刺繡 供圖 國家稅務總局千陽縣稅務局

　　“作為傳承人，把非遺文化品牌做亮做響是一項工作，更是我畢生的心願。感謝國家連年不斷的優惠政策，感謝稅務局無微不至的貼心服務，為我們減免稅額3萬餘元，這都是助力我們刺繡産業發展的源泉動力啊！”千陽縣秀萍專業合作社負責人王秀萍激動地説。

　　同時，千陽縣稅務局還結合當地文化特色，設計製作稅企聯名刺繡作品，利用“指尖非遺”勾勒稅企攜手的友好畫面，打造“千山秀水 陽光稅務”的千陽稅務品牌，為“便民辦稅春風行動”注入源源不斷的思想內涵。

　　緊盯産業穩經濟 共話稅收向未來

　　千陽縣是寶雞北部山區一個典型的農業縣，“七山二垣一分川”的地形地貌造就了它氣候溫和、飼草豐富、生態良好的環境特徵，近年來先後被授予“世界奶山羊良種繁育示範基地”“中國矮砧蘋果之鄉”等稱號。

　　千陽縣稅務局立足地方實際，緊盯千陽以蘋果、奶山羊為主導的産業格局，充分發揮稅收職能，強化跟蹤服務指導，由縣局班子成員帶隊深入重點企業，主動對接市場需求，為縣域産業經濟發展保駕護航。

　　在陜西飛天乳業有限公司，稅務幹部實地觀摩産品生産線，了解從原奶檢測、配料、噴霧、乾燥、罐裝等一系列生産步驟，併為該企業送上乳製品收購、設備器具折舊及高新企業技術相關政策，現場指導企業完成“數電發票”受票操作，切身站在企業視覺感受。

青年稅務幹部深入蘋果種植基地宣講稅惠助農優惠政策 供圖 國家稅務總局千陽縣稅務局

　　在海升蘋果種植基地，稅務幹部以換位方式勞動，“身入”田間地頭，進行蘋果採摘、果質分揀、熟果搬運、商品銷售等勞動，並就流程中企業的“疑難雜症”給予解答，充分徵求企業意見建議，切實增強稅企互動交流能力，助力千陽地方産業高品質發展。

　　立足服務小個體 共繪發展大前景

　　針對千陽縣産業化大項目少、小型企業多的現狀，千陽縣稅務局充分樹立保“小企業”就是穩“大民生”的思想，改變以往傳統的政策推送模式，著力打造精準化服務模式。

稅務幹部深入企業了解企業發展情況 供圖 國家稅務總局千陽縣稅務局

　　一是實行企業網格化管理，將轄區內企業按照規模大小、主營業務、經營範圍、行業類別、申報收入等因素進行有序分類，劃分為7個網格，組織網格員對口進行輔導，建立成長動態卡，細緻梳理對應的稅收優惠政策。

　　二是實行項目精細化管理，今年千陽縣確定項目共200個，千陽縣稅務局迅速組建項目管理專班，推動幹部下沉一線，聯繫重點項目責任單位，確定項目現狀，了解涉稅申報情況，目前已實現100%走訪覆蓋率。

　　三是實行政策標簽化推送，結合關注熱點，製作簡單易懂的政策一本通、宣講短視頻等宣傳産品，厘清政策條例，實現“一企一策”“一格一策”標簽式解讀，讓紅利直達更及時。

　　聚焦一線優服務 共建稅企歡樂家

　　多年來，千陽縣稅務局不斷在做優納稅服務方面下苦功，先後獲得“全國巾幗文明崗”“省級青年文明號”等榮譽稱號。深刻領會辦稅服務廳直接聯繫群眾的重要職能作用，將廳內建設作為“便民辦稅春風行動”的重要抓手。

　　一是在基礎建設上，開通特殊人群“綠色服務窗口”“數電發票”業務專窗、“現金繳納”專窗等多條便民通道。同時，設立“愛心驛站”“母嬰室”等“柔性服務”區域，配備微波爐、針線盒、醫藥箱此類“急”用品，有效延伸稅務溫度，答群眾所惑、解群眾之難。

愛心驛站 供圖 國家稅務總局千陽縣稅務局

　　二是在人員配備上，始終堅持“重點區域、重點事項、重點管理”的“三重點”原則，在導稅區、自助辦理區、母嬰室均配備引導人員，並就“數電發票”“個轉企”等重點業務，設立輔導專員進行講解。同時，嚴格執行“早晨會+晚例會”制度，定期對辦稅服務廳工作人員展開培訓，用“一線溫度”傳遞服務“春風感”，為納稅人帶來“賓至如歸”的辦稅體驗。

　　千陽縣稅務局黨委書記、局長景輝表示，千陽稅務將繼續立足本職，緊扣納稅人繳費人需求，不斷探索創新、優化稅收營商環境，讓便民辦稅的“春風”更暖心更舒心。（文 趙洋）