視頻製作 喬永禎

　　“我們來檢查一下用電設備，請問在用電方面還有沒有什麼需求？” 9月21日，國網咸陽供電公司三原公司“張思德”共産黨員服務隊3名隊員來到陜西健力寶飲料有限公司，開展安全用電隱患排查，了解企業經營狀況，解決企業用電問題，向企業講解安全生産用電知識，助力企業生産發展。

國網三原縣供電公司為企業開展用電安全隱患排查

　　陜西健力寶飲料有限公司是三原縣的招商引資重點企業，年用電量9714600KWH，近年來，國網三原分公司通過宣傳電價政策，引導企業錯峰用電，降低電費支出，截至目前，幫助該企業節約成本186824.98元。

國網三原縣供電公司為企業開展用電安全隱患排查

　　據國網三原縣供電公司總經理董根嶺介紹，為營造良好的電力營商環境，長期以來，國網咸陽供電公司三原公司對客戶生産場所和生活區域的供電電源、應急電源、配電設施、線路設備以及生産車間等詳細“把脈問診”，對電氣設備、電能計量裝置等進行全面細緻檢查，對變壓器、絕緣子以及線路接點等進行“體溫測量”，並對企業電氣運行人員在用電操作、突發故障處理、安全措施落實等方面進行了“手把手、面對面”指導，為企業營造了良好的安全用電環境。

國網工作人員向企業工作人員了解用電情況

　　據悉，今年迎峰度夏前夕，公司對聯塑、得利斯、娃哈哈、鑫寶等重點企業開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動；積極向客戶宣傳第三監管週期電改、直購電代理、高壓“三省”（省時、省力、省錢）服務、峰谷分時電價等政策，累計幫助15家企業節能降費386萬元；主動對接閩商工業園、航天基地、周郡記火鍋食品、宏鑫發管道設備等重點項目以及池陽大街升級改造工程，積極協調用電需求，助力早接電、早投産。今年收到各類表揚工單153起，社會各界送錦旗23面，整體投訴意見工單下降75%。

　　“不斷電就是最好的服務。”今年8月26日淩晨4時，正在值班的調度值班員通過後臺智慧監控機發現110千伏魯橋變10千伏149北城線路跳閘，由於該條線路為陜西娃哈哈食品有限公司新生産區專用線路，屬於客戶管理維護資産，遂電話向該公司發出通知，同時向公司主管部門領導進行彙報。

　　接到跳閘彙報的國網三原縣供電公司相關負責人將用戶利益擺在第一位，立即派專業人員前往現場查看，發現上述線路因年久老化已完全斷裂，導致娃哈哈公司內部整個生産生活用電全部癱瘓。由於當日下著中雨，不利於搶修施工人員安全，三原公司嚴格遵循“搶險不冒險”和“先復電、後搶修”原則，安排人員為娃哈哈公司生産車間接入臨時電源，保證其斷電不停産。隨即召集人員制定搶修方案，準備搶修物資，填寫故障搶修單，準備安全工器具。

　　待到雨停，三原公司搶修人員緊抓天氣轉晴關鍵時機，快馬加鞭，爭分奪秒，大家緊張有序的執行著標準化作業，嚴精細實落實安措，列隊“三交”，蹬桿架線，施工搶修。經過3個小時連續作戰，為故障專線更換了導線，並在對所有設備進行安全檢查，檢測試驗，確保接入無誤的情況下，為其接通了電源，及時恢復了娃哈哈食品公司的安全用電，為該公司順利生産提供了強有力的支撐。

　　“金盃銀盃不如老百姓的好口碑”，國網三原縣供電公司相關負責人表示，“將不負群眾重托，堅決抗牢責任，嚴履企業使命，紮實落實供電服務“雙滿意”工程，全面構建卓越向上的供電服務體系，以實際行動為人民日益增長的美好生活需求保駕護航，為推動社會高品質發展添油加力。（文/圖 喬永禎）