近日,從政協安康市第五屆二次會議上獲悉,國家稅務總局安康市稅務局榮獲政協“提案先進承辦單位”,劉華斌榮獲“提案辦理工作先進個人”。
近年來,安康市稅務局高度重視政協委員提案的答覆和辦理工作,堅持將委員提案辦理作為回應社會訴求、改進稅收工作的重要載體。在提案辦理過程中,強化責任落實,加強溝通協調,認真研究辦理,依法規範答覆,推進成果轉化,承辦的政協提案均能按期完成,辦結率、滿意率均達100%。
提升站位 緊緊壓實辦理責任
安康市稅務局按照“辦理一份政協提案,贏得一份支持理解”的工作要求,以解決好納稅人繳費人“急難愁盼”問題作為出發點和落腳點,把辦理政協提案辦理工作列入重要議事日程,與稅收工作協同推進、一體落實,印發《政協提案辦理工作方案》,科學分解任務,細化工作臺賬,定人、定責、定進度,全程跟進、逐項銷號,確保提案辦理事事有回音、件件有著落。
加強溝通 著力提高辦理實效
安康市稅務局堅持品質第一的原則,注重“辦前、辦中、辦後”三個關鍵環節,嚴格落實“三溝通”制度。辦前,採取走訪、調研、電話等方式,及時加強與代表的溝通交流,了解代表所提問題的針對性、重要性和指導性,認真聽取代表對辦理工作的意見提案,共商解決問題的辦法;辦中,分管領導和牽頭部門主動加強與代表的協調、溝通和解釋,及時告知辦理進度,傳遞辦理過程中的信息情況;辦後,積極做好溝通反饋,採取“一對一”書面答覆委員,面對面徵詢意見建議,以積極認真態度和實事求是的作風贏得了委員的理解和支持。
規範程式 有效保障辦理品質
安康市稅務局在承辦過程中,嚴格遵循交辦、承辦、審核、答覆、總結等程式,按照“一見面、二溝通、三調研、四答覆、五審核、六上報”的辦理工作流程,堅持在見面協商溝通基礎上辦理、堅持在調查研究的基礎上辦理、堅持依法按政策辦理、堅持在嚴格審核和規範答覆中辦理,做到內容翔實、格式規範,做到有理有據、措施到位,對已解決的問題充分闡述,未解決的問題充分説明,確保辦理工作不流形式、不走過場。
抓好結合 全面推進稅收工作
每件政協提案都是委員在深刻剖析全市經濟社會發展形勢下提出的,具有較強的針對性。安康市稅務局堅持把提案辦理作為推進稅收工作的重要動力,緊扣委員關注的重點問題,結合稅收工作實際,以提案辦理為契機,疏堵點、解難點,切實推動稅收工作提質增效,以中國式現代化稅務實踐聚力建設幸福安康,助力全市經濟持續穩步增長。(文 劉華斌 陳家銳)
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