11月28日，國家電網陜西電力張思德（秦嶺長安）共産黨員服務隊走進長安區子午街道北街社區，為“銀齡志願者”開展冬季電力安全技能培訓，隨後攜手志願者共同開展“暖冬護電入戶行”，為社區高齡、獨居老人送去冬日用電保障與溫暖關懷。

（秦嶺長安）共産黨員服務隊隊員檢查電錶運行情況

　　考慮到老年群體的實際需求，此次培訓內容豐富且實用，涵蓋家電安全使用、常見故障識別、漏電保護器自查、省電竅門以及突發用電問題應對等多個方面。

　　培訓現場，黨員服務隊隊員摒棄專業術語，採用實物演示、案例講解和互動問答等生動方式，將複雜電力知識變得通俗易懂。“大家看，漏電保護器跳閘別急著復位，先檢查家裏電器是否漏電。”技術人員一邊指著實物，一邊詳細講解操作步驟與注意事項。銀齡志願者們全神貫注聆聽，不時提出疑問和見解，現場互動熱烈。通過培訓，銀齡志願者們掌握了保障用電安全、應對冬季負荷的實用技能，為守護鄰裡平安過冬增添了“安全砝碼”。一位志願者感慨：“以前遇到電力問題不知道怎麼辦，現在學了技能，能更好地幫助大家了。”

（秦嶺長安）共産黨員服務隊隊員為“銀齡志願者”開展冬季電力安全技能培訓

　　培訓結束後，黨員服務隊隊員與銀齡志願者迅速組成服務小隊，深入社區高齡、獨居老人家中開展“暖冬護電入戶行”。他們挨家挨戶檢查插座、開關、電線及常用電器，不放過任何隱患。對於發現的問題，隊員們當場維修更換，並耐心向老人講解冬季安全用電注意事項。在高齡老人呂阿姨家，服務小隊發現廚房插座鬆動，存在安全隱患。黨員服務隊立即幫助更換新插座，並詳細告知正確用電方法，避免觸電事故。呂阿姨握著隊員們的手説：“年紀大，眼睛不好，不懂電路問題，真是太感謝你們了！”樸實的話語，飽含著老人對工作人員上門服務的感激。

（秦嶺長安）共産黨員服務隊隊員排查老人家中用電設備隱患

　　據了解，此次“技能培訓+上門服務”模式獲得了銀齡志願者的廣泛認可，既提升了志願者的電力安全意識和技能，讓他們更好地服務社區，又通過上門服務直接解決老人們的用電問題，增強了居民的安全感和幸福感。

　　下一步，國家電網陜西電力張思德（秦嶺長安）共産黨員服務隊，將繼續探索創新服務模式，豐富服務內容，為轄區用戶提供更優質、高效、貼心的電力服務，以實際行動樹牢“人民至上”理念，做黨和群眾“雙滿意”的供電企業。（文/圖 蒿曦 牛衛紅）