民警郭夢妍日常深入社區開展反詐宣傳工作

　　“鄉鎮衛生院就近檢查、縣醫院專家遠程問診，看病便捷高效！”談及“心電一張網”便民就醫機制，渭南市華州區高塘鎮同家村村民同佔文很感慨。兩年前，高塘鎮同家村村民同佔文突發胸悶，依託鄉鎮檢查、區級快診、快速轉診的閉環機制，及時確診救治、順利康復，如今日常復查也無需進城奔波。

　　便捷高效的基層就醫服務，是華州區紮實開展“三服務”、紓解群眾急難愁盼的生動縮影。今年以來，華州區緊扣省市“三個年”活動部署，聚焦服務群眾、服務企業、服務基層，深耕民生實事、優化營商環境、賦能基層治理，以務實服務成效持續助推全區高品質發展。

　　服務群眾

　　突出便捷導向 把群眾的難事煩事辦得省心舒心

　　“救治非常及時，我爸才撿回了一條命！”談及父親的驚險救治經歷，華州區高塘鎮拆頭村村民郝妮仍心有餘悸。前不久，郝妮父親郝新國突發急性缺血性腦卒中，病情危急。得益於華州區完善的縣鎮村三級醫療聯動救治體系，鄉鎮衛生院第一時間趕赴現場開展院前處置，為後續系統治療搶出寶貴時間。

　　腦卒中、冠心病等急症發病急、風險高，以往農村群眾常受就醫路途遠、診斷救治慢、基層能力弱等問題困擾。針對群眾就醫痛點，華州區依託緊密型縣域醫共體建設，在全區13家鄉鎮衛生院建成心電、影像“一張網”智慧診療體系，實現鄉鎮檢查、縣級會診、實時回傳、就近處置。

　　華州區人民醫院院長韓亞傑介紹，當地已構建院前急救、遠程診斷、院內救治全閉環模式，將危重症患者平均急救處置時間由80分鐘壓縮至35分鐘，建成縣域30分鐘黃金急救圈，形成上下聯動、分級診療的良好格局。

　　醫療服務提質增效的同時，華州區堅持以民為本，聚焦群眾需求，推出一系列實打實的民生舉措，把溫暖送到群眾心坎上。

　　結合全市“送溫暖、辦實事”活動，梳理群眾急難愁盼問題205條，交由31個責任單位逐項辦結銷號，並印發惠民政策清單，讓各項福利政策透明可查、直達群眾。

　　就業增收、鄉村發展同步提速。全區累計開展26場專場招聘，深化與湖州、南通勞務協作，實現城鎮新增就業3102人，6.3萬農村勞動力有序轉移就業。依託“五聯共富行動”盤活鄉村資源、壯大集體經濟，全區村級集體經濟總收入達2885.18萬元，切實夯實群眾幸福生活根基。

　　服務企業

　　突出需求導向 解決痛點難點堵點

　　“這筆資金一下解決了我們擴産升級的難題！”5月25日，在派爾森創新科技股份有限公司的生産車間，談起企業發展中的暖心幫扶，副總經理高興陽豎起了大拇指。

　　派爾森創新科技股份有限公司是華州工業園區的高新企業，2025年産值1.6億元。企業擴産升級遇資金難題，園區聯合發改部門主動對接、全程代辦，協助爭取省級專項資金，保障項目順利推進。

　　服務企業不止于點對點紓困，更在於制度提效、全面賦能。華州區行政審批服務局副局長李變麗介紹：“我們組建了‘紅色代辦’分隊，為重點項目提供一對一全程幫辦、容缺受理、並聯審批服務。”目前，華州區“獨任審批”服務事項拓展到了48個，47個“高效辦成一件事”實現了“一網通辦”，審批時限大幅壓縮。

　　高效優質的營商環境，持續激活市場發展活力。2025年，華州區常態化搭建政銀企對接平臺，向企業和個體工商戶發放貸款67.92億元，累計新增各類市場主體1522戶。

　　服務基層

　　突出賦能導向 激發一線幹部工作活力

　　“小郭對我們有耐心，有愛心，平時有啥困難打個電話，她隨叫隨到。家裏養狗需要辦個狗證，她幫忙，夫妻倆吵架，她也來協調，屋裏用電用氣安全，她也上門叮嚀，好得很！”説起社區民警郭夢妍的貼心服務，社區居民樂金魚不住點讚。

　　新民小鎮是大型移民安置社區，老年人口占比高，反詐宣傳、矛盾調解、安全防護等工作任務繁重。2024年，郭夢妍主動下沉基層，成為一名社區專職民警。紮根一線以來，她牽頭組建調解、巡邏隊伍，累計化解鄰裡糾紛23起，為特殊群體建立專屬檔案17份，組織幫扶活動42場。如今社區矛盾化解率達98%，群眾投訴量同比下降60%。

　　據公安華州分局副局長曹曉雷介紹，全區已有38名機關警力下沉至基層派出所，有效補齊一線警務短板，推動警務服務觸角延伸至群眾身邊。

　　公安力量下沉的背後，是華州區系統化、體系化的基層治理升級。近年來，華州區整合多方資源劃分各級網格，構建全域統籌、一網統管的治理體系。同時依託“5號議事日”傾聽民聲、共解難題，暢通黨群溝通渠道。同時創新“組團式”治理模式，搭建起區、鎮、村三級聯動矛盾調解體系，設立一站式調解平臺，實現矛盾糾紛就地化解，全面提升基層治理精細化水準。

　　華州區委副書記任永前表示，華州區將持續深化“三個年”活動，不斷提升“三服務”工作質效，常態化開展“雙送”活動，以“三服務”提質增效為抓手，持續推動服務優勢、治理效能轉化為高品質發展實效！（文 程瑾）