6月9日，陜西省委書記趙一德在西安市雁塔區調研信訪工作並主持召開專題會議。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，毫不鬆勁攻堅信訪積案、化解歷史遺留問題，千方百計為群眾排憂解難，更好把學習教育成果轉化為服務群眾實效。

　　趙一德來到雁塔區綜治中心，察看信訪接待中心、行政復議中心、公共法律服務中心、訴訟服務中心等日常運行，走進接訪室和調解室仔細詢問群眾來訪接待、矛盾糾紛調處等工作流程，了解領導幹部接訪情況。他指出，綜治中心對吸附化解矛盾糾紛、解決初信初訪具有基礎性作用，要通過整合資源、集合要素、聚合力量持續加強中心規範化建設，進一步優化“前臺統一受理、後臺精準分流、多元協同化解”工作機制，促進人民調解、行政調解、司法調解、行業性專業性調解高效銜接，推動矛盾糾紛一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決。

　　專題會上，趙一德在聽取雁塔區和電子城街道信訪工作及重點信訪事項推進情況彙報後指出，做好信訪工作直接檢驗政治擔當、直接體現正確政績觀，要一以貫之總結好完善好各項行之有效的機制做法，推動信訪工作法治化常態化長效化，切實把送上門來的群眾工作做實做好。要紮實推進民生領域信訪問題集中治理、集中化解信訪問題專項行動和信訪積案攻堅專項工作，貫通抓好新官不理舊賬突出問題集中整治，舉一反三糾治“四應四不”問題，持續用力削減信訪存量。要學好用活新時代“楓橋經驗”，堅持領導幹部接訪下訪，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，著力提升初信初訪一次性化解率。要充分發揮信訪工作“一抓百抓”作用，把信訪工作與深化開展“三個年”活動、深入打好“八場硬仗”、全面提升“三服務”質效等有機結合起來，更好推進穩增長、調結構、促改革、惠民生、防風險，推動高品質發展現代化建設不斷取得新成效。

　　陜西省委常委、省委秘書長李鈞，陜西省直有關部門負責同志和西安市有關負責同志參加。