8月27日下午，“長安印象·全球表達——外國網紅@西安國際傳播活動”走進長安醫院。來自英國、俄羅斯、埃及、突尼斯、危地馬拉、阿爾及利亞、印度尼西亞、厄瓜多爾、贊比亞、土庫曼斯坦、巴基斯坦等11個國家的網紅博主，沉浸式體驗外籍人士掛號、問診、檢查、結算的跨境就醫全流程。

外國網紅博主參觀長安醫院

　　3分鐘出片和多語種報告

　　走進長安醫院，網紅博主們在工作人員的帶領下先後走進影像中心、腫瘤放療中心、健康體檢中心、中醫科及國際部病區，一路走、一路拍、一路讚嘆。

　　在影像中心與腫瘤放療中心，博主們觀摩了陀螺刀、螺旋斷層TOMO、醫科達直線加速器、PET/CT等設備，了解腫瘤精準診療技術及MDT多學科診療模式；健康體檢中心一站式智慧流程及個性化健康管理令人印象深刻；國際部病區從就診陪同、多學科診療、個性化護理到康復隨訪的全流程無障礙服務，更讓博主們真切體會到長安醫院的涉外醫療溫度。

外國網紅博主參觀長安醫院影像科

　　當博主們聽到影像科可3分鐘出片、健康體檢科可提供多語種報告、放療中心已為數百位海外患者提供幫助等信息後，對長安醫院的工作效率、跨境醫療服務和能力大加讚賞。

　　從2015年起，長安醫院就設置了特診服務部，配有英語、日語等多語種翻譯，全程負責外籍人士的就診陪同。從導醫臺到掛號收費處，再到各科室，外籍患者都有專人引導完成全流程，年接待外籍患者2000人以上。

　　3分鐘出片，這是長安醫院影像科的日常。但對於習慣了國外公立醫院“等幾小時掛號、等幾天檢查、等幾週出結果”的外國網紅來説，這種速度本身就是一個“新聞”。

外國網紅博主參觀長安醫院國際部

　　“在英國就醫免費，但很低效。成本與時間是中國醫療優於西方免費體系的兩大核心，醫院通過優化診療流程，能極大縮短診斷和治療等待時間。”英國網紅博主鹿可坦言，中國醫療模式正從“滿足國內需求”向“吸引國際患者”升級。

　　中醫科的“真香現場”

　　如果説現代診療環節展示的是中國醫院的“效率”，那麼中醫體驗環節，則上演了一場生動的“真香現場”。

　　初進中醫診區時，博主們更多的是好奇，三根手指搭在手腕上，真的能讀出身體的信息？中醫師辨證問診，一一指出幾位博主的睡眠、頸肩、飲食等基礎狀況，大家的神情從將信將疑變成連連點頭，隨後的推拿、正骨、拔罐等體驗，更讓博主們從“這也行？”變成了“我也要去試試”。

外國網紅博主參觀長安醫院中醫科

　　俄羅斯網紅卡佳體驗完把脈、頸肩正骨，對著鏡頭由衷感嘆“真舒服”：“來之前，我對中醫是好奇，甚至有點懷疑。現在我想説，我的肩膀從來沒有這麼輕鬆過，這大概就是最好的答案。”

　　如今，中醫藥已傳播至全球190多個國家和地區，針灸、推拿等療法在國際上擁有越來越多的擁躉。長安醫院中醫科針灸、推拿、膏方讓博主們近距離感受中醫藥文化魅力。

贊比亞網紅博主天使體驗中醫正骨

　　小切口裏的大議題

　　一張3分鐘出片的胸片、一次“真香”的推拿，為什麼值得全球網友圍觀？

　　長期以來，國際輿論場對中國醫療存在如設備陳舊、流程繁瑣、服務粗放等偏見式想像。而此次活動選擇“就診體驗”這樣的小切口，正是要讓海外創作者以真實患者身份，把這些想像放到實景中檢驗。

長安醫院副院長唐挺解答網紅博主的提問

　　座談交流中，土庫曼斯坦網紅博主艾潔、英國網紅博主鹿可分別詢問了“在這裡就醫，能享受什麼樣的保險保障”“AI在醫療診斷中的應用”等問題，長安醫院副院長唐挺一一作了解答，同時介紹了醫院涉外服務模式、跨境醫療合作情況以及外籍患者就醫的流程。

外國網紅博主與長安醫院醫護人員合影

　　隨著240小時過境免簽等政策落地、跨境醫療合作日益深入，“來中國”的門檻不斷降低，入境遊持續升溫，跨境醫療正從“不可想像”變為“可選項”。對一座志在國際化的大都市而言，醫療服務的國際化水準，與機場、支付、語言環境一樣，是城市競爭力的必要部分。（文/圖 柳廣韻）