9月18日，從西安站始發的中國—中亞人文旅遊班列（西安—阿拉木圖段）經由霍爾果斯鐵路口岸出境，順利抵達阿拉木圖。這是本年度開行的第二趟中國—中亞人文旅遊班列，為絲路跨境人文旅遊再添全新體驗。
抵達當晚，當地友人身著特色民族服飾，手捧拉哈特水果糖、包爾薩克等特色美食，熱情迎接遠道而來的絲路旅客，讓旅客一踏上哈薩克斯坦的土地，便感受到中亞人民的熱情好客。西安海外旅遊有限責任公司副總經理馮高懸介紹：“在境外行程中，我們將帶領旅客在阿拉木圖深度領略城市風貌與草原遊牧民俗；返程階段，班列還將串聯南北疆核心景區，繼續飽覽大美新疆風光。”
據了解，9月14日11時32分，伴隨著旅客的歡聲笑語，列車駛出西安站，一路向西馳騁，遊客可打卡遊覽賽裏木湖等新疆文旅地標。
旅途中，列車持續打造“流動絲路文化會客廳”，開展沉浸式特色文化活動，設置非遺手作、民族歌舞、絲路民族樂器體驗、中醫養生體驗等多項內容。
為保障班列高效順暢通關，中國鐵路西安局集團有限公司（以下簡稱“西安鐵路局”）協同西安海外旅遊有限責任公司提前統籌對接海關、邊檢等多部門，推行站內一體化通關服務，採用“國內段+境外段”分段聯運模式。旅客無需離開車站，即可一站式完成出境全部查驗流程，口岸出境手續辦理時長壓縮至1小時左右。針對跨境銜接，口岸站提前歸集旅客信息，協同哈薩克斯坦鐵路部門辦理客票業務，保障跨境銜接高效順暢。現場由口岸工作人員統一引導，西安海外旅遊有限責任公司領隊人員帶領旅客有序完成查驗、便捷換乘，大幅減少中轉奔波與行李搬運壓力。此外，列車搭載車載衛星通信設備，配備全套應急藥箱，醫護人員與領隊全程隨車值守，全方位守護旅途安全。
依託霍爾果斯鐵路口岸高效便捷的通關保障，班列串聯起國內壯美山河與中亞異域風情，讓旅客沉浸式感受絲路文明交融的深厚底蘊。西安鐵路局將持續與西安海外旅遊有限責任公司同向發力，不斷豐富絲路主題旅遊産品供給，優化旅途服務品質，深化與中亞沿線文旅企業的交流合作，整合沿線優質文旅資源，推出更多適配不同客群需求的特色主題線路，為廣大旅客提供更加多元的跨境人文旅遊選擇。（西安報業全媒體記者 梁璠）
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