國際在線吉林頻道消息：近日，國家稅務總局延吉市稅務局在優化營商環境，提升納稅服務水準上再添力，通過購置藍牙對講機，以“小設備”解決納稅人、繳費人辦稅“大問題”。
在延吉市稅務局辦稅服務廳，吉林市恒潤鐵道工程有限公司的財務負責人張躍玉在辦理跨區域涉稅事項報驗管理業務。由於涉及業務比較複雜，稅務幹部通過佩戴的藍牙對講機在公共頻道溝通交流，集思廣益。短短幾分鐘，張躍玉的涉稅業務就辦完了。“原本以為這次的業務會辦理很久，沒想到在這個藍牙對講機的幫助下，分分鐘就解決了問題，讓我有了一次全新的辦稅體驗，真是太有效率了。”張躍玉説。
據延吉市稅務局辦稅服務廳負責人楊雪微介紹，辦稅服務廳在業務量大、業務種類多的時候，極易出現一些“疑難雜症”，這些問題往往需要工作人員交流研究才能解決，而在解決問題時就會降低兩個甚至多個窗口的辦稅效率。為了給納稅人、繳費人提供更加便捷、舒適、高效的辦稅體驗，延吉市稅務局為窗口和導稅臺的工作人員共購置了30個藍牙對講機，通過對講機讓各窗口工作人員面對“疑難雜症”時能夠“坐得住，拿得準”。此外，藍牙對講機還能在公共頻道實時共享業務，讓更多的工作人員參與到問題的思考、學習與解答中，提升交流效率，使辦稅服務廳的涉稅服務整體聯動。（文 王岩）
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