“業態創新與産業融合發展”論壇舉行 探討疫後世界旅遊迭代更新

　　國際在線報道（記者 李勝蘭）：9月3日，“2021世界旅遊城市聯合會北京香山旅遊峰會暨世界旅遊合作與發展大會”在京開幕。大會由世界旅遊城市聯合會和北京市人民政府聯合世界主要國際組織和旅遊機構共同舉辦，主題為“振興世界旅遊 賦能城市發展”。當天下午，大會舉辦了“業態創新與産業融合發展”論壇，重點展示旅遊城市和機構的創新舉措和良好實踐，並研究探討旅遊城市如何更好地推廣和應用這些新經驗，加速推動世界旅遊的業態創新和産業融合，積極促進疫後世界旅遊迭代更新。

北京聯合大學旅遊學院教授曾博偉主持論壇 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　北京聯合大學旅遊學院教授曾博偉主持了本場主題論壇。首旅集團總經理白凡結合本次峰會主題，以及首旅集團創新融合的實踐在會上作主旨發言，闡述了業態創新和産業融合的宏觀環境和發展趨勢，特徵形式與實踐方向。白凡表示，在新常態下，業態創新和産業融合表現出較強的時代性、創新性、動態性和科技性，同時呈現傳統要素創新化、業態融合化、産業生態化、模式定制化與規模化的發展趨勢。白凡説：“無論是産業融合，還是企業融合，融合創新、科技賦能已成為推動文化和旅遊産業高品質創新發展的重要方向。”　針對文旅産業和文旅企業如何做好業態創新和産業融合發展，白凡建議，一是堅持市場導向，敏銳把握市場信號，二是堅持文化引領，努力打造兼具文化和旅遊特色的新業態、新主體、新模式；三是堅持創新驅動，加大旅遊科技投入；四是堅持內容為王，通過輕資産、重內容、“IP+”並舉的方式不斷拓展；五是堅持服務至上，以“中國服務”理念指導企業實踐，提供有溫度的服務；六是堅持綠色環保，以低碳旅遊新業態引領旅遊業跨越式的發展；七是堅持産融結合，借助資本的“吞吐吸納”、“聚合裂變”能力，賦能傳統的生産能力、行銷能力、經營管理能力，提升企業的核心競爭力。

首旅集團總經理白凡 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　在論壇的沙發討論環節，來自國內外的5位政府及企業代表進行了發言。創新是走出當前旅遊業困境的一個重要方式。西班牙王國駐華使館旅遊參贊瑪麗亞在會上分享了西班牙推動旅遊可持續發展的創新做法。瑪麗亞認為，需要借助創新形式給遊客提供更好的體驗，提高設施的使用率，提升旅遊業的可持續發展。克羅地亞國家旅遊局上海代表處主任古蘭蘭指出，新常態會帶來新機遇，如何把新常態下的新信息整合起來十分重要。古蘭蘭説：“因為很多時候我們知道人們獲得信息的渠道並不一致，我們需要強調安全的重要性，並且告訴人們在新常態之下應該怎樣去生活。”

西班牙王國駐華使館旅遊參贊瑪麗亞 供圖 世界旅遊城市聯合會

克羅地亞國家旅遊局上海代表處主任古蘭蘭 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　旅遊行業具有開放性、包容性、發展性，涉及領域寬廣，是一個十分綜合的行業。中青旅控股股份有限公司總裁邱文鶴在會上指出，在沒有疫情之前，整個旅遊行業都在發生深刻變革，疫情只是進一步加速了整個行業變革創新的進程。邱文鶴認為，未來的行業發展，要在內容、服務、産品以及運營等方面做改革，進行創新融合，通過創新驅動、科技賦能的方式進行根本上的轉型和變革。日本株式會社、JTB北京辦事處首席代表安田幹司則提到，如何與新冠疫情共存已成為當前的課題。在這樣的環境下，一旦新冠疫情有所減弱，地方政府振興旅遊的政策也會施行，旅遊企業需要做好擴大消費的準備。

中青旅控股股份有限公司總裁邱文鶴 供圖 世界旅遊城市聯合會

日本株式會社、JTB北京辦事處首席代表安田幹司 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　針對後疫情時代將有哪些旅遊投資機會成為新的增長點，華僑城旅遊投資管理集團有限公司總裁張樹民認為，當前，各地政府都在大力發展旅遊業，推動業態創新，相信“旅遊+科技”、“旅遊+文化”、“旅遊+互聯網”、“旅遊+金融”等跨領域的融合發展將成為重要增長點。

華僑城旅遊投資管理集團有限公司總裁張樹民 供圖 世界旅遊城市聯合會

　　旅遊産業是一個具有開放性、發展性和包容性的綜合經濟系統。浴火重生，鳳凰涅槃。受新冠肺炎疫情影響，短距離、分散化、低密度、定制性旅遊深受歡迎，隨著旅遊與文化、體育、教育、科技、農業以及醫療等關聯産業融合發展的步伐進一步加快，世界旅遊也將進入新一輪的變革創新週期。