國際在線報道(記者 李勝蘭):9月3日,“2021世界旅遊城市聯合會北京香山旅遊峰會暨2021世界旅遊合作與發展大會”在京開幕。大會由世界旅遊城市聯合會和北京市人民政府聯合世界主要國際組織和旅遊機構共同舉辦,主題為“振興世界旅遊 賦能城市發展”。在主旨演講環節,世界旅遊城市聯合會理事會執行副主席、北京市副市長王紅表示,世界旅遊城市聯合會將積極謀劃世界旅遊合作發展,探討賦能城市發展的重大問題,與會員城市共同努力團結協作,為全球人民幸福生活做出新的努力。
世界旅遊城市聯合會理事會執行副主席、北京市副市長王紅髮表主旨演講 供圖 世界旅遊城市聯合會
旅遊業是世界經濟的重要産業門類,也是容易受到各種危機影響的行業。2020年全球國際遊客數量銳減10.3億人次,旅遊總收入下降69%。對此,王紅認為,回顧旅遊業180年的發展歷史,眼前這些衝擊是暫時的,特別是隨著全球合作抗疫能力的不斷增強,一些國家旅遊出行人數明顯增長,部分國家國內旅遊恢復步伐加快。疫情給旅遊業造成巨大衝擊的同時,也促使旅遊變革進程明顯加快。一些新興的業態蓬勃發展,也帶動世界旅遊呈現回升向好的積極態勢。
疫情暴發以來,世界旅遊行業面臨新的機遇和挑戰,世界旅遊趨勢發生了明顯變化, 一是旅遊市場需求更多轉向內循環。王紅指出,受限于各國防疫措施差異,國內遊、短途遊成為人們出行的更優選擇,也是穩定旅遊業收入的關鍵。去年,全球國內旅遊收入達2.4萬億美元,是國際旅遊收入的4倍多。當前和今後一段時間,國內旅遊市場將成為支撐各國旅遊業發展的重要基石。二是旅遊供給更趨多元化。疫情催生了許多旅遊新方式、新業態、新模式,以更高品質、個性化、低密度為關鍵詞的多元化旅遊,成為了旅遊業供給投放的主要方向。三是科技賦能加速旅遊業復蘇。新技術廣泛應用到各類旅遊場景中,極大影響了旅遊業發展的內容、方式、規模和速度。旅遊跨界融合發展線上線下互動變得更為普遍。王紅表示,只有準確識變,科學應變,主動求變,才能把握主動、贏得未來。
世界旅遊城市是世界旅遊的主要客源地、目的地和集散地,在世界旅遊發展體系中發揮著不可替代的重要作用。新的旅遊趨勢給世界旅遊城市發展帶來了新的機遇。王紅指出,世界旅遊城市應該率先行動起來,以更加廣泛的合作,更積極的行動加速催化新趨勢下旅遊業涅槃與蝶變,推動世界旅遊進入新的發展階段。
一是創新旅遊管理模式,推動城市治理水準提升。王紅表示,希望會員城市相互借鑒抗疫經驗,加強旅遊城市應急救援體系建設,探索構建全球性旅遊安全保障機制,提高國際旅遊安全保障水準。同時,把旅遊業的發展與滿足市民美好生活需求相結合,優化旅遊産品開發和活動佈局,為提高城市社區精細化管理水準提供支撐。
二是順應市場需求變化,推動城市服務水準提升,適應低密度旅遊新要求,積極推進分散化、定制化、預約化旅遊出行模式,大力推動旅遊服務品質化和便捷化。加快構建集吃、住、行、遊、購、娛一體的多城市綜合性服務網絡,打通客源地與目的地之間的鏈條,為遊客提供更加優質的服務體驗。同時,適時調整和建立新的服務標準,在疫情防控、品質提升和企業成本降低之間找到新的平衡點。
三是融合科技發展力量,推動城市智慧化水準提升,充分利用大數據、雲計算、移動通信和智慧終端,加強智慧旅遊和智慧城市建設,積極推動旅遊城市數字化、智慧化轉型,加大信息基礎設施投入力度,共同建設覆蓋世界旅遊城市的公共服務平臺。大力發展科技驅動型新業態,鼓勵更多旅遊企業開展新模式、新産品,實現旅遊業可持續發展。
世界旅遊城市聯合會作為全球第一個以旅遊城市為主體的國際旅遊組織,秉承“旅遊讓城市生活更美好”核心理念,始終致力於推動世界旅遊的合作與發展。王紅説:“世界旅遊城市聯合會願意與所有會員城市和機構攜起手來,共同推動旅遊城市之間信息、文化、治理等多領域的務實合作,促進世界旅遊業復蘇和旅遊城市發展。”