接受採訪的前一晚，元夢媽媽工作到淩晨三點才休息。這對她來説並不算晚，而是日常。今年51歲的元夢媽媽本名常虹，是一位抖音電商圖書知識達人，也是這個平臺上的“電商優質作者”。在抖音平臺，常虹的帳號“元夢媽媽”已有224萬粉絲關注，獲讚超1800萬。成千上萬讀者和小讀者家長通過看常虹的推薦獲得滿意的圖書。
過去的30年間，從廣播記者到雜誌社新聞部主任，再到出版社出版中心副總編輯以及圖書公司創始人，常虹的職業生涯幾經變遷，但始終沒有離開文字，離開圖書。她愛書，也樂於分享圖書。作為一名圖書知識創作者，常虹覺得，幫助粉絲選擇好書，是她的一份責任。
圖：常虹，抖音電商圖書知識達人@元夢媽媽
從新聞記者到出版中心副總編輯
從2021年4月開始直播到現在近兩年時間裏，常虹一直保持著一週直播6場、每場至少5個小時的直播頻率和時長。碰上大的專場活動，一場直播甚至要持續十個小時以上。
直播之外，常虹還要拍視頻、審視頻、選品、閱讀、回復評論和私信。“很多時候根本沒有時間看手機、接電話。即使孩子爸爸找我，也經常是直接聯繫我的助理。”常虹笑著説。
在旁人眼中，常虹是個不折不扣的“拼命三娘”。而這個“人設”，已經跟了她幾十年。不管是做電臺記者，還是在雜誌社做新聞部主任，抑或在出版社做出版中心副總編輯、自己創辦圖書公司，常虹總是在不斷嘗試，不斷迎接挑戰，仿佛永遠不知疲倦。
今年是常虹從山東大學中文系畢業的第30個年頭。1993年畢業後，常虹去了青島人民廣播電臺，成為一名廣播記者。這個職業選擇十分符合常虹的志趣。在大學期間，她最擅長的就是寫作、朗誦、播音、主持、演講、話劇表演。
在電臺工作8年後，常虹去了青島出版社主辦的《招商週刊》，擔任新聞部主任。在《招商週刊》工作6年後，常虹的職業生涯再次迎來轉折。這一次，她選擇了圖書出版行業，進入改制前的青島出版社（現青島出版集團）的圖書編輯部門工作。
“當時有客觀原因也有主觀原因。客觀原因是青島出版集團要‘拆籬笆放水’，打破書報刊人員不互相流動的老規矩，旗下單位的人可以競爭圖書出版中層副職崗位。”常虹説。
在與一眾老圖書出版人的競爭中，一天書也沒做過的常虹脫穎而出，競爭上崗成功，先後擔任青島出版社第六編輯部副主任、社科人文出版中心副總編輯。
“但主觀原因是最主要的。”常虹説，“如果説廣播是玻璃，報紙雜誌是瑪瑙，那圖書就是鑽石。圖書的價值是一輩子的留存。”在常虹看來，一本書凝結了作者幾年、半生甚至一生的思考，圖書內容對人的思想和命運影響更為深遠，其價值傳遞的面也更為廣泛。“從古至今，書都是人類傳承文明、傳播文化、傳遞幸福的重要載體。”
因此，帶著對書的熱愛，常虹再次轉型。“我尚不掌握基本的編校規範，只能從頭開始學。但圖書策劃編輯主要靠的是對書稿價值的理解和把握，還有自己掌握的信息和資源。”常虹説。
圖：常虹參觀大眾書局
到出版社後，常虹策劃的第一本書就是策劃含量極高的《復興之路》，第一本書就登上了北圖社科類暢銷書排行榜榜首以及當時的《中國新聞出版報》社科書排行榜。此後，常虹又策劃出版了《財富故事會》等社科類暢銷書，同時還涉獵少兒、文藝類圖書，策劃了“許友彬溫情懸疑系列”、梁曉聲《知青》《梁曉聲文集》等大型圖書項目。
遠赴上海創辦圖書公司
在圖書出版行業工作8年後，2015年，常虹再次選擇激流勇進，華麗轉身。
當時，隨著自己策劃的圖書項目規模的放大，無論社裏審批難度還是個人承擔的壓力都越來越大。一個項目動輒投入幾百、上千萬，一旦項目失敗就意味著給出版社造成巨大的損失。“當然，我沒有賠過。”常虹説。
恰在此時，上海一家公司計劃轉讓一批圖書集成版權，公司老闆也是常虹的朋友。於是，常虹有了離職創業的想法。
但在離職和創辦圖書公司的過程中，卻出現了許多波折。一邊是出版社打算成立合資公司，作為大股東資本金卻遲遲不見影；另一邊是上海一群人等著常虹這個帶頭人到位。
“成立合資公司，出版社還沒這麼幹過，在企業治理結構上、業務審批管理上應該怎樣做沒有前例可循，所以任何決策都緩慢而複雜。”常虹説。
而在等待的過程中，巨大的成本投入在不斷增加。“一天光人力成本就要出去1萬塊錢。”那段時間，常虹承受著巨大的壓力。為了維持上海團隊的運營，常虹低價賣掉了在青島海邊的房産。“那套房子只賣了220萬元，現在市場價值700萬元。”
面對這種情況，常虹毅然決定帶領創始團隊成立合夥企業，徹底脫離體制實現創業。2015年10月底，常虹在上海成立了上海觸漫網絡科技有限公司，策劃、製作、印刷、發行原創兒童動漫娛樂圖書和網絡文學圖書。
公司成立後，常虹開始了上海、青島兩頭跑的狀態。“創業一年，孩子也讓我跑沒了。”常虹提起了自己人生最黑暗的日子。
2016年11月，創業一年後，常虹11歲的兒子意外去世。
創業之初，資金十分困難。為節省開支，常虹從上海往返青島的頻率常常一週變兩周、兩周變三周。“我先生一個人在家和我們兩個人都在家肯定是不一樣的，就是照顧不週出了意外。”時至今日，常虹依然自責不已，“因為我從沒創過業，每天簽字往外花錢都一身冷汗。”
經歷了人生的至暗時刻，常虹沒有倒下。兒子去世後第三天，她就趕到公司給大家開會了。“我必須讓大家知道我還能站著。”她説。
常虹成立圖書公司的時候，正趕上國家調控圖書出版市場，書號開始收緊，中小民營出版公司生存持續惡化。“出版社書號自己都不夠用了，跟出版社合作出版的通道基本被堵死了。
但我知道這種調控是對的，就是應該出好書，出精品書。出版那麼多同質化的書，會造成出版資源浪費，導致劣幣驅逐良幣。”常虹説。
除了調控政策因素外，電商渠道回款慢、紙張漲價等，進一步擠壓了中小民營圖書企業的生存空間。那幾年，儘管創業環境艱難，但常虹還是帶著公司堅持著。
但令她沒想到的是，到了2020年，在大環境影響下，公司陷入更加艱難的境地。
疫情期間苦尋破局之路
“當時全國的新華書店都關門了，傳統出版全行業按下了‘暫停鍵’，何況我們一個小小的出版企業？”常虹回憶説，當時與出版社談好的好幾項合作，“合同都擬好了”，卻無奈終止了。
一個項目前後持續幾個月、一兩年，幾十萬人工成本已經投入了，卻只能放棄。“因為做出來也是虧。”有幾個月的時間，公司18個人全部拿著全薪閒在家裏，每個月發工資就得十幾萬。
硬挺了幾個月後，常虹覺得不能再這樣下去，開始研究互聯網上的業務出口。
“我從2019年底開始關注抖音，到2020年初的大環境下，抖音業務已經不得不做了。但至於怎麼做，完全不知道。”常虹説，自己當時對抖音的許多基礎概念和邏輯都不甚了了，“聽了許多課程，連術語都聽不明白。”
那段時間，常虹甚至委託自己的先生去研究抖音，由他弄明白邏輯，再講給自己聽。每天線上開晨會時，常虹再把學到的內容同步給團隊。
慢慢地，常虹的思路發生了轉變。她意識到，任何行業都不缺供應商，而缺行業資源的整合者，出版業也一樣。“我做供應走不下去，為什麼不轉向替各大出版社、出版公司做銷售呢？”於是，在傳統出版業務之外，常虹開始琢磨圖書銷售業務。
回想起2020年，千行百業都開始了線上嘗試，但大多企業老闆都選擇讓別人去幹，或者請一個專業團隊來做短視頻行銷。
起初，常虹也是這樣打算的。在差不多半年的時間裏，她嘗試了聘請專業團隊、招聘培養主播、打造矩陣號等多種方式，結果都不理想。
“每週都給他們開會，找了顧問給他們上課，我也給他們講圖書，但都不行。”常虹逐漸明白，主播不是培訓出來的，是被自然篩選出來的。
常虹發現，圖書主播首先要懂書，否則主播就跟普通讀者沒有區別。“哪怕編輯為主播寫了詳細的直播稿都不行”。其次，主播的鏡頭表現力也不可少。
幾番折騰嘗試後，時間到了2020年下半年。時間花了，錢也花了，成果卻沒出來。當年10月，常虹終於決定自己上陣。
圖：常虹開通抖音號@元夢媽媽推薦圖書
在抖音上，常虹給自己取名“元夢媽媽”。一開始先做短視頻“聚粉”。在短視頻中，常虹分享過去的生活和經歷、現在的快樂與苦難，也分享每一本值得看的好書。她那有人情味兒的家庭生活記錄、極具專業度的圖書講解、時事點評的嬉笑怒罵，吸引了無數網友。賬號開通不到6個月，漲粉17萬；直播10個月後，連續數月月銷售額超500萬元。
現在，元夢媽媽的粉絲數已達到224萬。
“圖書的神聖感仍然在”
“直到現在，很多粉絲仍不接受我賣圖書之外的東西。他們説，怎麼連元夢媽媽也開始帶貨了？”常虹説，“我心想，書不也是貨嘛。但粉絲不這麼認為。這説明，在消費者心目中，書的神聖感還在，書不是普通的商品。”
在常虹看來，圖書與普通商品最大的區別在於，書是一種精神商品。圖書主播在推廣圖書的同時，也是在推廣和傳遞精神價值。
也是因為這個原因，圖書主播在推書之前，必須深入了解圖書內容，對圖書進行準確拆解。這也是常虹能迅速出圈的原因之一。她有數十年的傳媒、出版行業從業經歷，以及廣泛的閱讀積澱，這是其他圖書主播無法比擬的。
在直播時，常虹常常忘了自己在銷售圖書，她會花20分鐘甚至半個小時，去講解一本書的內容，與粉絲互動交流。如此一來，原本打算下單買書的粉絲，就像聽課一樣聽得津津有味，反而“忘了”下單。
但每次直播時，不管旁邊的助理怎樣打牌子提醒，常虹總是不為所動。“我還沒講完，沒講透。”“其他主播可能大概講講書的賣點，然後三二一上連結，但我必須知無不言，言無不盡，對書的內容價值進行充分解讀。”常虹説，她經常告訴粉絲：我挑了毛病的未必真的不好；但我説好的肯定好，可以放心去買。我想讓粉絲知道，元夢媽媽推薦的書少，但書好。
另一方面，常虹也希望通過自己的講解，讓粉絲增強對圖書的了解，培養閱讀的興趣。“在我的直播間，有許多家長來反饋，讀了我推薦的書，孩子從不喜歡閱讀到愛上了閱讀。”常虹説，這就是她生命中的高光時刻。也正因此，自己的粉絲粘性非常高。
常虹的推書特點也與抖音電商正在推廣的全域興趣電商相契合。2021年4月，抖音電商開啟了“抖音全民好書計劃”。依託該計劃，抖音電商希望通過優質的知識性內容和豐富多元的內容化商品，讓平臺上的圖書被更多人看見、了解、獲得，助力圖書行業發展，豐富平臺精神文化屬性。
數據顯示，2022年，抖音電商銷售圖書超2.5億單，圖書知識達人成為帶動圖書銷量的重要力量。
作為圖書知識達人，常虹覺得，自己推廣圖書的價值不僅在於個人的銷售，更在於幫助出版供應商全域“種草”。“哪怕不在我這裡下單，去別處下單，只要出版方最終因我的推薦擴大銷售就好”。現在，常虹也在研究抖音的發展趨勢，借助平臺力量，幫助出版社好書強推、打爆單品。她認為，今後，這才是圖書主播要做的事。
截至目前，常虹推廣的圖書，已經有《兒童版地圖》《小羊上山》兩個單品銷售過千萬實洋，另有多個單品銷售額超500萬元。
挑剔到苛刻的圖書主播
一次直播時，講到一本暢銷書，常虹翻到某一頁，赫然看到一個大標題“直升飛機”，立刻把書放下了。
“‘現漢’（指《現代漢語詞典》）中沒有‘直升飛機’這個詞條。‘直升飛機’的説法是錯誤的，應為‘直升機’。‘直升機’在‘現漢’中是出條的。‘直升機’就是‘直升機’，‘直升飛機’是誤用，而不是俗稱。”常虹説。
類似的，上一章用的詞是“唐詩”，到了下一章，成了“古詩”；一本書中，“春天”打了雙引號，但到了“秋天”卻沒有打。在常虹看來，這種行文的不規範會使得圖書缺乏秩序感，讓孩子的閱讀和大語文學習變得失去標準，陷入混亂。這類圖書，不論在其他主播那裏銷售多麼火爆，在常虹那裏一律被排斥在外。
“我還是在用一個老編輯的眼睛去看待上品的圖書。”常虹説。這也造成她在選品上異常嚴格，“對供應商不是那麼友好”。有好幾次，常虹要求出版社修改重印，直到40天后他們走完了全部重印流程，修改後的新書入庫，新的樣書送到自己案頭，她才重新上架推薦。
選品嚴格才能保證推薦品質。常虹相當一部分粉絲是年輕寶媽，她們買書多是為了孩子。缺乏秩序感的圖書看似沒有硬傷，但會給兒童造成認知困難。而對於這部分粉絲群體，常虹也有自己的想法，她觀察發現，年輕的父母們總是因為焦慮而購書。
圖：常虹正在為直播選書
“從內心深處，我不希望她們多買，希望她們少買，讀完了再買，買了就要讀。”常虹經常在直播間告訴這些粉絲：“不要有錯覺，覺得買了這本書，你的焦慮就解除了。只有讀完，你才真正擁有它。”也因此，常虹總是建議家長帶著孩子一起讀書，讓圖書在家庭閱讀中發揮最大效力。
“我一個社科人文編輯，現在為什麼以銷售童書為主？就是因為我發現很多人買了人文社科類的書回去後不讀，只用購買行為本身來緩解焦慮。而買了童書他們至少還能帶著孩子一起讀一本書。”常虹説。實際上，常虹自己現在也是兩個寶寶的媽媽。2019年，常虹有了一對雙胞胎曉元、曉夢，“元夢媽媽”的名字正是由此而來。
現在，已經51歲的常虹依然保持著極高的工作強度。每週五六場直播，一場直播五到六個小時，她説，之所以能堅持下來，真正支撐自己的，一是熱愛，二是責任。
“沒有一個人能夠不熱愛，就把這個事情做起來；也沒有一個人缺失責任能夠把這個事情堅持下來。”常虹説，自己的錢早就夠花了，但她的背後還有團隊，還有出版社。更重要的是，直播間還有那麼多粉絲在等著她開播。
想到螢幕後面那一雙雙渴望專業推薦意見的媽媽們的眼睛，再苦再累，每天早晨，常虹還是趕緊收拾收拾，去開播了。
