國際在線消息(尹柯人):8月23日上午,來自塞爾維亞、羅馬尼亞、奧地利、泰國、柬埔寨、沙特、阿聯酋、哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、津巴布韋等10個國家的11名大V參觀走訪了北京市政務服務局,聽取北京市政府國際版門戶網站的詳細介紹,深入了解北京市政府國際版門戶網站的內容建設和功能亮點,紛紛為北京智慧城市的發展成果和高水準的政務服務點讚。
塞爾維亞諾維薩德斯維拉文化中心主任維奧萊塔•傑爾科維奇 攝影 王崇寧
“顯然,北京是世界上最重要的城市之一。市政府建設的北京官網為想來北京的外國人提供了諸多便利。”塞爾維亞諾維薩德斯維拉文化中心主任維奧萊塔•傑爾科維奇表示,官網提供了便民服務信息還有政務信息,這些都非常實用,“想要來北京的外國人,他們首先會問的、最重要的問題,在北京市政府國際版網站上都能找到答案。我之前來北京的時候就使用過該網站,那時候我就發現想問的問題,都能在網站上找到答案,比如辦理visa, 交通出行等等。”
前羅馬尼亞國家廣播電臺文化部主編、著名漢學家羅陽 攝影 王崇寧
前羅馬尼亞國家廣播電臺文化部主編、著名漢學家羅陽對北京市政府國際版門戶網站留下了非常深刻的印象,他提到了網站設計者一直在精心地為每個人提供個性化的服務。另外,他強調了有些網站只通過自動回復來響應問題,應答時常會出現不準確的情況,最後依然需人工服務的介入,體驗不好且不便捷,而北京市政府國際版網站會有真人直接回答用戶具體問題,雖然回復需要等待一會,但回答都十分準確且效率高,值得其他類似的網站來學習。
奧地利社區電視臺OKTO總編輯塞納德 攝影 王崇寧
奧地利社區電視臺OKTO總編輯塞納德表示北京市政府國際版網站是一個新穎、專業,面向國際人士的平臺。網站語種豐富,覆蓋了其母語德語在內的八個語種。塞納德説:“不論是短期來北京還是長期居住在北京的人,這個網站涵蓋了外籍人士在京學習、生活、創業等諸多需求。我現在了解了北京這座城市能為我們提供哪些信息和幫助,我覺得不虛此行。”
津巴布韋大學講師兼助教、專欄作家阿奇福德•蒙德拉 攝影 王崇寧
津巴布韋大學講師兼助教、專欄作家阿奇福德•蒙德拉稱:“北京對於外國人來説是一個理想的城市,我們可以來北京工作、旅遊和學習等等。北京市政府國際版網站承載著北京這座城市為外籍人士提供的高品質服務。當你遇到簽證相關的問題,當你需要兌換貨幣的時候,當你詢問交通信息的時候,都可以在這裡找到相應的服務。這個網站幾乎包羅萬象,對初到異國的外國人而言是個十分友好的網站。”
沙特廣播電視局新聞頻道編輯部主任阿裏·沙姆裏 攝影 王崇寧
沙特廣播電視局新聞頻道編輯部主任阿裏·沙姆裏高度讚揚了北京市政府國際版網站,稱讚其內容全面,語言豐富,尤其涵蓋阿拉伯語這點讓他印象深刻。他説:“我們可以很輕鬆地在這個網站上找到所有想要的信息,投資、經濟、問題反饋等相關服務應有盡有,非常完善。我會向我的朋友們以及在沙特的人推薦這個網站,這對他們來説也會很有用。”
泰國曼谷商報主編查麥蓬·希卡延 攝影 王崇寧
泰國曼谷商報主編查麥蓬·希卡延表達了對網站風格的喜愛,她説:“這個政府服務網站清晰易懂,操作便捷。”她認為在這方面北京市政府國際版網站值得泰國學習。