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“分鐘級”退稅,境外旅客愛上“長沙購”

2025-07-23 11:12:23  來源:長沙晚報  編輯:李勝蘭

  長沙晚報7月17日訊(全媒體記者 周叢笑 通訊員 佘璐 張璐 劉濤)境外旅客購物離境退稅“即買即退”政策在長沙落地已有100余天。這項退稅流程的創新服務,憑藉其“分鐘級”退稅速度和不斷擴大的覆蓋網絡,顯著優化了境外旅客購物體驗,讓境外旅客愛上“長沙購”,助力長沙成為吸引全球消費的“新引擎”。據悉,目前全市離境退稅門店離境退稅銷售總額1400余萬元,退稅超150萬元。

  “即買即退”擴圍加速,退稅版圖立體多元

  “高橋大市場的商品種類很多,‘即買即退’的政策又很方便,能獲得實實在在的優惠,可以省下錢來選購更多需要的商品帶回去,以後我還想經常來逛逛。”6月6日,“即買即退”政策首次擴圍至綜合性批發市場——高橋大市場,一位來自坦桑尼亞的女企業家為女兒購買了一台13600元的聯想筆記本電腦。退稅1224元到賬後,她又繼續前往小米門店選購一些小電器。

  從4月1日首批試點在長沙IFS啟動,短短百日,購物離境退稅“即買即退”的版圖已從單一商圈迅速擴展至三大商圈——長沙IFS、長沙百聯奧特萊斯購物廣場和高橋大市場,網點數量從最初的31家激增至94家,實現了從高端奢侈品商場到大型綜合性購物廣場奧萊再到中非貿易樞紐批發市場的全覆蓋。同時,商品品類也從國際名品擴展到了國潮精品、日常用品,滿足了不同境外旅客的消費偏好,促進了國産品牌的銷售與推廣。

  “目前,離境退稅商店備案條件在現行的納稅信用級別A級和B級基礎上增加M級,允許新開商店在符合其他相關規定的前提下成為退稅商店。”長沙市稅務局進出口稅收管理處處長黃燦介紹道,“已經完成備案的離境退稅商店,有意願提供‘即買即退’服務的,在與本地退稅代理機構就代理退稅等事項達成一致後,即可成為‘即買即退’商店。”

  為持續推廣離境退稅“即買即退”,長沙市稅務局還製作了一批中英文政策宣傳小貼士和宣傳折頁,在商場內和各個退稅商店門店進行投放。製作的《即買即退就是這麼簡單》宣傳短視頻在多個政府部門官方網站和官方媒體上發佈,通過“掌上媒介”迅速走進千家萬戶。

  遊客點讚購物體驗,商家佈局迎“國際風”

  “‘即買即退’服務的整個過程非常順暢。”來自馬來西亞的遊客LOH PHUI MANN在百聯奧特萊斯購買了2件運動服飾,並快捷地享受了退稅。

  “即買即退”的核心優勢在於將傳統離境退稅較長的等待週期壓縮至“分鐘級”。符合條件的境外旅客在指定商店購物後,只需憑護照(或有效身份證明)、發票、退稅申請單及支持預授權的信用卡,即可前往商場內的集中退付點辦理。現場最快幾分鐘內即可獲得相當於消費金額9%的退稅款現金返還,減少了時間和精力成本,極大地提升了購物體驗,還有利於放大二次消費的“乘數效應”。

  LOH PHUI MANN表示:“此次中國行感覺非常不錯,這裡的交通和支付都很便捷,食物很美味,服務也很好。我會推薦我的朋友來,有機會也非常願意再次來中國旅遊。”

  “即買即退”政策不僅提升了境外旅客的購物便利度和消費體驗感,還有效帶動了境外旅客的消費活力。

  百聯奧特萊斯商家透露,在離境退稅“即買即退”等利好政策推動下,今年接待的入境遊客量同比激增超4倍,境外遊客尤其青睞國潮、運動戶外及奢侈品名品等商品。面對這一增長勢頭,商家正積極調整佈局,未來計劃增加國潮品牌城市聯名系列和屬地潮牌的佔比,並計劃通過大數據分析境外旅客消費習慣,動態優化退稅商品組合,以更精準地滿足國際遊客需求。

  而在全國第二大綜合批發市場——高橋大市場,作為中非經貿深度合作先行區的核心載體,高橋大市場緊抓第四屆中非經貿博覽會契機,同步啟動“非洲客商逛高橋”採購月活動,進一步開發挖掘國際客商的商貿潛力,帶動客流轉訂單流、外貿流。

  長沙市稅務局相關負責人表示,下一步將積極構建全域協同的退稅服務網絡,聯合商務、文旅等部門加強宣傳,降低“即買即退”商戶準入門檻,引導境外旅客較多的商區商戶申請成為離境退稅商店。同時,將“即買即退”試點從高端商場延伸至特色消費場景,將商品擴充至湘繡、陶瓷等特色産品,增強文旅消費吸引力,讓境外旅客在便捷購物的同時感受深厚的湖湘文化,助力長沙成為“世界級旅遊目的地”與“全球消費樞紐”的創新樣板。

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