清晨7時35分，黑河公路口岸旅檢大廳內已是人流如織。76歲的俄羅斯居民斯維塔蘭娜拖著拉桿箱，走向衛生檢疫智慧閘機，輕輕一掃護照，不到7秒，測溫、核輻射監測、人臉識別同步完成，綠色箭頭亮起，閘機自動開啟。這種高效便捷的通關體驗只是黑龍江省口岸通關提質增效的一個縮影。今年以來，隨著中俄免簽政策落地、智慧海關建設深入推進，我省多個口岸通關體驗迎來“加速度”，科技賦能讓“精準監管”與“高效通關”並行不悖，為龍江對外開放注入源源不斷的活力。
科技賦能旅檢 秒速通關提效率
“刷臉通關特別快！”剛在哈爾濱太平機場完成入境手續的俄羅斯旅客安娜讚嘆道。在她身後，三條一體化智慧查驗通道高效運轉，將體溫檢測、行李機檢等9項流程整合為一，單人次通關時間壓縮至10秒，單通道每小時驗放能力達300人次。今年1-10月，哈爾濱太平機場海關監管進出境旅客50.7萬人次，同比增長21.8%，自免簽政策實施，來自俄羅斯的俄籍進境旅客增長47.6%。
面對客流持續攀升，智慧旅檢體系成為關鍵支撐。哈爾濱太平機場海關將旅客信息與航班數據深度融合，動態調整監管重心和查驗力量。
黑河公路口岸同樣依託科技實現“精準監管、高效通關”。據黑河海關駐公路口岸辦事處主任蔣森介紹，口岸部署的人臉表情分析系統可快速甄別高風險旅客，CT機、毫米波設備及智慧查驗臺則對隨身物品進行智慧判別，“無異常的低風險人群基本實現‘秒速通關’”。
在提升效率的同時，海關服務也更顯溫度。各口岸均設立“綠色通道”，保障特殊旅客優先通關。哈爾濱太平機場海關還在旅檢現場設立“旅客協調崗”，實現問題“零回訪”。境外旅客離境退稅也實現“掃碼即退”，今年1-10月退稅金額增長212.7%。
智慧監管貨流 極寒作業破難題
11月16日，同江鐵路口岸迎來開通三週年。三年來，這裡累計進出口貨運量超1430萬噸，開行中歐班列超310列。今年1-10月，貨運量突破530萬噸，創歷史同期新高。口岸活力的背後，是智慧監管模式的全面升級。
北方冬季嚴寒曾讓礦産品採樣工作異常艱難。“以前海關關員要冒著零下三四十攝氏度的嚴寒，爬上三米多高的車廂人工破冰。”同江海關駐鐵路口岸辦事處查驗一科科長賈湘楠回憶。如今，全國鐵路口岸首臺智慧化礦産品全斷面採制樣設備投入使用，這臺“鋼鐵戰士”能在零下三四十攝氏度極寒中自主完成破冰、採樣、制樣全流程，將單列車採樣時間從4.5小時壓縮至30分鐘，作業效率提升89%。
“現在列車直接開到專用查驗線，機器自動採樣，貨物停留時間從三天縮短至一天。”同江市港鐵國際貨運代理公司負責人高慶德切實感受到了變化。同江海關還開發了鐵路口岸業務監控平臺，實現貨物狀態實時掌控，查驗指令下達後，採樣、輻射探測、夾雜物篩查等多個項目同步完成，“環節精簡了，通關也就更快。”
同樣追求“零延時”的還有鮮活産品通關。9月14日，108公斤鮮松茸從延吉運抵哈爾濱機場，海關開通“綠色通道”，不到一小時辦結出口手續，搭乘航班運往韓國。
9月21日，遜克口岸迎來首批俄羅斯冰鮮大馬哈魚，總重9.45噸。遜克海關採取“即到即查、即查即放”措施，保障冰鮮産品快速通關。
在同江綜合實驗室，日前，3691噸進口銅精粉檢測任務完成，實現我省該領域零的突破，檢測時間壓縮5天以上。
精準傳聲施策 惠企服務零距離
“過去需要專人盯著各類公告，生怕錯過政策。現在系統自動‘量身定制’並推送到手機，政策紅利抓得更準、更及時了。”11月20日，大莊園肉業集團股份有限公司國貿公司高級經理白雪看著手機螢幕上剛剛收到的海關政策推送信息説。
這一便利體驗，源於哈爾濱海關近期開發上線的“海關政策措施精準投送全週期管理平臺”。該平臺依據企業所屬行業及經營特點，從海量政策資訊中，精準篩選並匹配最新的海關法規與便利舉措。企業無需耗費時間人力查找，重要政策信息將由海關主動、及時送達，助力企業搶先把握髮展機遇，實現政策“主動上門”，服務“精準對接”。
為確保平臺的普適性與有效性，哈爾濱海關首批選取沿邊口岸型海關同江海關，以及內陸屬地型海關綏化海關作為試點。同江依託對俄口岸優勢，主營煤炭、鐵精粉等大宗商品進口；綏化輻射廣袤農業産區，聚焦農産品加工。試點期間，同江、綏化海關深度整合企業經營、申報、行業分類等多源信息，成功構建了包含5大類、290余個細分體系，為轄區120余家外貿主體精準“畫像”。
哈爾濱海關法規和綜合業務處處長任立志表示，建設企業政策精準推送項目，對實現“海關—企業”雙向互動、構建新型政企關係具有重要意義。下一步將認真總結試點經驗，持續迭代優化系統演算法，讓智慧海關建設成果更好服務龍江外貿高品質發展。（記者 付宇）
