2026年春運已經圓滿收官,新海航航空集團旗下首都航空在春運期間共運行國內航班11820班、國際及地區航班472班,較2025年春運增長6.9%;共計保障運輸旅客近190萬人次,較2025年春運提升約9.7%,用高效運行與暖心服務守護萬千春運旅客平安旅途,取得2026年第一季度“開門紅”。
面對2026年春運大考,首都航空按照“深、實、細、準、效”和“變、幹、實”的工作要求,提前部署、靠前指揮,多次召開春運安全專題部署會議,各部門累計梳理出春運期間重點安全風險32項,精準制定73項風險管控措施,確保春運期間飛行運行絕對安全。
首都航空精準把握春運返鄉探親、旅遊度假、商務出行等多元化需求趨勢,在新開航線佈局上,聚焦京津冀、長三角、珠三角及西南、東北重點區域,精準發力完善航線網絡;新增5架過夜飛機至北京大興國際機場,大幅提升在大興主運營基地的航班保障能力與區域輻射效能。
春運期間,首都航空持續完善航線網絡結構,精準發力優化佈局,新開涉及京津冀、海南、東北、西南等多地區的國內航線共計14條,加密國際國內熱門航線共計17條。其中新開的北京大興往返海拉爾、滿洲裏、佳木斯等東北航線,為冰雪旅遊客流提供高效通道;三亞、海口往返青島等南北向航線,搭建起暖冬避寒的空中橋梁;長沙、海口往返西寧航線,進一步提升中西部航空通達性。加密航線則形成多重佈局優勢,杭州=莫斯科與青島=莫斯科航線打造俄羅斯航線雙樞紐聯動,北京大興=馬累與北京大興=科倫坡航線構建“印度洋雙點佈局”,國內商務幹線、文旅航線、反向春運跨區域航線也同步增加運力,航線網絡覆蓋更全面。
在保障運力暢通的同時,首都航空以細節服務傳遞新春暖意,讓旅客在旅途中感受濃濃的年味兒與溫情,通過開展客艙新春主題佈置,策劃實施春節主題航班活動等,為旅客打造集儀式感、文化性與互動性于一體的空中新春體驗。同時,聯合紫光園、東來順等京城餐飲老字號,舉辦“青雲啟新,雲端納福”主題機上活動,將地道京味年俗與團圓溫情融入空中服務。
針對春運期間老年輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客增多的客觀情況,首都航空重點關注特殊旅客群體,強化特殊旅客地面引導服務,安排專人對接、全程幫扶,同時組織開展對聯祝福語填寫及糖果發放活動,用溫情服務築牢春運保障。
3月底,我國民航將迎來夏秋航班換季,首都航空將根據新航季市場需求及春季旅遊特點,進一步優化運力佈局和航線網絡結構,計劃恢復青島=倫敦(蓋特威克)國際航線,同時持續新開和加密多條國內和國際航線。同時,首都航空將全力做好換季保障工作,在進一步拓寬和完善航線網絡佈局外,還將針對不同購票需求的旅客開發個性化産品,推出“青老年特惠”“往返無憂”“同行拼團”“特惠行李”“智選/優選經濟艙”等機票類和增值服務類産品,讓旅客乘機出行更加舒適便捷。(文 李靜 陳蔚晴)