作為數字貿易最活躍的表現形態，跨境電商正深刻重塑全球貿易格局，為各國企業特別是中小微企業參與國際分工、拓展海外市場提供了前所未有的機遇。隨著人工智能技術加速普及，跨境貿易各個環節迎來了深度轉型的關鍵時期。9月3日，世界互聯網大會“絲路聯商 智貿共贏”跨境電商國際研討會在印度尼西亞雅加達舉行。會議期間，正式發佈《2026世界互聯網大會跨境電商實踐案例集》（以下簡稱《案例集》），為全球跨境電商行業獻上了一份兼具前瞻性與實踐價值的産業成果。
世界互聯網大會副秘書長張雪麗發佈《2026世界互聯網大會跨境電商實踐案例集》
2026年，世界互聯網大會依託電子商務專業委員會，聯合商務部國際貿易經濟合作研究院，面向全球開展案例徵集工作，通過實地調研、定向邀請、線上通知等多渠道聯動，共徵集到來自全球各地的114個申報案例。經多輪專家嚴格審議，最終遴選出88個優秀實踐案例彙編成冊。《案例集》涵蓋數字平臺服務創新、人工智能+跨境電商、支撐服務集成創新、合規與可持續發展、國際協同與合作、政府引導與服務創新等模組，集中展現了具有代表性、成效性、創新性的實踐舉措與經驗，推動跨境電商發展的最佳實踐成果惠及全球。
《2026世界互聯網大會跨境電商實踐案例集》
“數字平臺服務創新”部分共收錄13項優秀實踐案例，包括平臺國際化服務、平臺賦能品牌國際化和平臺商業模式創新等內容，各類平臺以需求為導向、以創新為抓手，以技術為手段，精準賦能不同類型、不同領域商家走向國際市場，有效盤活跨境電商産業資源，搭建起平臺與商家共生共榮的良性産業生態，為跨境電商行業規模化、精細化、生態化發展提供了優秀實踐範本。
“人工智能+跨境電商”部分共收錄19項優秀實踐案例，包括跨境電商智慧體、AI+行銷推廣以及AI在全流程各環節的應用，利用AI重塑購物入口、搜索與推薦體系、商家經營體系和供應鏈體系，推動多環節、多模組的智慧化運作與動態協同，顯著降低跨境貿易門檻、提升企業運營效率和競爭力。
“支撐服務集成創新”部分共收錄24項優秀實踐案例，涵蓋跨境支付結算服務、物流與供應鏈服務、跨境一站式綜合服務等板塊，跨境電商支撐服務向“平臺化+生態化”演進，從功能疊加轉向集成化重構，促進貿易降本增效，為跨境電商企業拓展國際市場提供了重要保障。
“合規與可持續發展”部分共收錄15項優秀實踐案例，從平臺合規治理、爭議解決機制創新、知識産權全週期管理、智慧化關稅合規解決方案、綠色創新等方面回應行業痛點，促進跨境電商可持續發展。
“國際協同與合作”部分共收錄6項優秀實踐案例，從中小企業能力建設合作、産業鏈供應鏈合作、人才培養合作等方面立體呈現了跨境電商國際協同與合作的新圖景，跨境電商正成為驅動全球供應鏈深度互聯、協同發展、能力共建、文化共情的關鍵力量。
“政府引導與服務創新”部分共收錄11項優秀實踐案例，在政府服務創新、海關監管優化與行業組織生態協同中探索各具特色的實踐路徑。這些案例充分表明瞭跨境電商的高品質發展，離不開“有效市場”與“有為政府”的雙向奔赴，更需行業組織在標準、人才、生態上的深度補位。
《案例集》的發佈，為跨境電商行業發展帶來更多有益的參考和啟示，回應了行業在數智化轉型與全球化合規經營的迫切需求，助力構建開放、包容、普惠的跨境電商生態體系。其中涌現的AI賦能、智慧合規等創新成果，展現了數字技術從效率工具向治理引擎的能力躍遷，而對新興市場的深耕、對中小微企業與女性創業者的賦能，則印證了跨境電商不僅是貿易增長的“加速器”，更是消除數字鴻溝、推動文明互鑒的“普惠橋梁”，為構建開放包容、安全可信、綠色可持續的全球數字貿易新秩序注入了強勁動能。
《案例集》全文可以在世界互聯網大會官網下載。
