2023年5月以來，重慶市公安局大渡口區分局持續深化“放管服”改革，推出服務經濟惠民利企“十條措施”，以群眾需求為出發點，以服務細節為落腳點，不斷提升服務水準，優化營商環境，以更貼心的服務讓群眾感受到為民服務的“溫度”。

　　惠民利企有態度

　　“沒想到中午也能辦理業務，真的很貼心，幫了我們上班族的大忙。”近日，前來出入境辦證大廳辦護照的胡女士由衷感嘆道。

　　“午間不斷檔”服務推出以來，有效解決了群眾“上班時間沒空辦事，休息時間沒處辦事”的問題，受到群眾一致好評。據了解，6月以來，大渡口出入境業務受理量持續增加，“午間不斷檔”服務惠及百餘人。

　　竭誠服務有溫度

　　大渡口區公安分局還推出了“容缺辦”“上門辦”“延時辦”等便民服務。日前，轄區張女士到跳磴派出所綜合服務窗口求助，稱自己的父親已經80多歲了，老人身份證丟失無法辦理住院手續，不知如何是好。民警了解情況後，主動把辦證窗口“開”到群眾家中，通過“上門辦”綠色通道成功為老人辦理了身份證，獲得老人及其家屬的稱讚。

　　為民辦事有速度

　　各窗口結合自身業務特點，根據事項類別和數量科學設置服務時間，有效節約服務資源，給辦事企業、群眾提供最大便利，讓企業和群眾少跑路、辦好事，打造人性化、有溫度的政務服務環境。

　　自服務經濟惠民利企“十條措施”推出以來，大渡口公安出入境、派出所等各窗口單位根據實際業務情況，科學擺布警力，合理安排勤務，在保障窗口民警休息的前提下，全力提升工作效率和服務品質。（文 龔軒）