為堅持和發展新時代“楓橋經驗”,提升金融糾紛預防化解法治化水準,成渝金融消費者權益保護中心(重慶)于8月9日組織召開調解員聘任儀式暨業務培訓會。成渝金融消保中心(重慶)主任譚光華主持會議,並宣讀聘任決定。來自重慶轄內銀行保險機構、部分律師事務所及區縣人民法院等單位的近300名調解員參加會議。
聘任儀式
在崗前培訓會上,重慶市高級人民法院立案庭副庭長邢江孟分析了當前金融糾紛面臨的新形勢新要求,重點解讀了《重慶市矛盾糾紛多元化解促進條例》,並詳細介紹了“總對總”在線訴調對接工作。重慶市江北區觀音橋街道人民調解委員會“老馬工作室”負責人馬善祥,從自身成功化解2000多件矛盾糾紛的實際出發,為大家帶來了一堂精彩紛呈的糾紛調解技能課程。成渝金融消保中心(重慶)銀行調解部主任吳剛為大家介紹了中心的工作職責、調解員管理及相關紀律要求等。
馬善祥講解調解技能
成渝金融消保中心(重慶)專職副理事長龍能斌表示,建設專業化、多元化的調解員隊伍,對健全完善金融糾紛多元化解機制具有重要意義。希望新聘任的調解員提高政治站位,堅持以人民為中心的發展思想,找準自身角色定位,依託居間中立的優勢發揮調解員定分止爭的重要作用,在打造有溫度的調解中提升糾紛預防化解能力。(文/圖 成渝金融消保中心(重慶))
業務培訓會現場
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