從伴隨小業主乘風破浪的暑期科學泳訓“小鯨魚計劃”，到友好睦鄰共同開啟一堂拉丁舞體驗課，再到以實際行動踐行環保理念的閒物市集，招商蛇口重慶公司以業主興趣愛好為源點，搭建多元社群服務，賦予社區運營更多趣意與溫暖。

“招夕相見”研學社群活動現場 供圖 招商蛇口重慶公司

　　同時，招商蛇口重慶公司針對已交付社區開展的“彩虹計劃”，圍繞交互空間、景觀綠化等方面，開展全維度美好煥新行動，讓業主幸福感加溫升級，不斷構築源自百年招商的滿意與驚喜。

　　入渝20年，招商蛇口重慶公司始終與業主“招夕相見”，共建美好生活，與城市發展同頻同行，打造了其踐行城市綜合開發運營商“從好産品、好服務到好社區”的社區運營新樣本。

　　持續關注人文精神 營造美好生活圈

　　9月22日，“博物致知，趣研學”招商1872第二屆少兒研學課堂主題活動走進重慶三峽博物館。20余名來自招商1872項目的小業主和家長們在研學導師的帶領陪伴下，沉浸式體驗科普教育。

研學活動合影 攝影 葉林

　　在“遠古巴渝”展區，石器、陶罐、青銅器映射出巴渝文明的起源與輝煌；在“重慶城市之路”展廳，每一張照片、每一件展品都見證了城市的飛速發展。通過講解員的細緻解説，烏楊漢闕、鳥形尊、東漢景雲碑等“鎮館之寶”及其背後的故事，吸引了小朋友們認真打卡，踴躍互動，帶著盎然童趣走近厚重的歷史文明，深度感受“研之有物，學而廣博”。

小業主們認真聆聽講解 攝影 葉林

　　快樂充實的巴渝文化溯源之旅，僅是招商蛇口社群品牌招商薈社群活動常態化的一個縮影。作為重慶創立時間長、會員基數大、活躍度及粘度高的知名品牌社群組織，招商薈已形成“家庭日”“童子軍”“青年動力營”“老年大學”“體育季”五大主題社群內容IP。

　　為營造社區美好生活圈，招商薈還持續放出“大招”，為業主定制全生命週期服務，如業主體育季系列活動、萌芽暑期成長營、兒童繪畫大賽、“招商一家親”美好市集等活動，聚焦業主需求喜好，不斷組織發起瑜伽體驗、健身運動、少兒音樂等新社群活動。

　　多元化社群運營 激發社區活力新引擎

　　2023年11月，招商蛇口組織業主開啟了一場“高定探海之旅”。作為“甲板生活節”的重磅活動之一，來自重慶的近200位業主受邀參與到為期8天的行程中。招商伊敦號近500人的服務團隊，以及百年央企跨界調配資源的品牌實力加持，將各國風情美食、定制劇場表演、海上圖書館等極致服務，體現得淋漓盡致。

　　作為招商蛇口打造的全國品牌聯動活動，“甲板生活節”被視作招商蛇口創新服務精神與時尚生活方式的凝練。站在時代前行和城市發展的“甲板”上，基於對城市文化的深刻理解和對業主需求的精準洞察，招商蛇口重慶公司以招商薈服務體系為引領，致力於推動業主福利升級、社群互動升級等，為業主探尋更加美好豐盈的生活方式。今年7月，2024年“甲板生活節”暨第二屆社群主理人大會業已開啟。

　　在眾多業主看來，高端定制化社群活動，已不僅是簡單的鄰裡聚會，更是一種生活方式的展現。招商1872業主陳先生表示，通過招商薈參加社群活動，在“找搭子”“建圈子”的過程中，與志同道合的鄰居共同分享、一起成長，提升了生活歸屬感與獲得感。

　　截至2024年初，招商薈在重慶已建立覆蓋體育、藝術、文化等多個領域的近100余個子社群，會員人數突破10萬人，為社區帶來更多溫情，成為了激發社區活力、升級社區服務的新引擎。

　　社區運維面向未來 助力城市能級提升

　　如何以社區為載體，通過社群運營，持續聚焦客戶需求，不斷拓寬服務邊界，進階完善已有服務體系，是招商蛇口一直以來不斷探索的命題。在業主專屬的增值服務中，“彩虹計劃”正是其提升服務能力，滿足全維客群需求的精準落地。

　　深耕重慶20年，招商蛇口重慶公司累計交付了20余個項目，每一年，均會在自持物業項目，對社區公共設施、空間進行品質優化提升，且不局限于建築空間或公共場域本身的設計，最大化為生活提供持續更新。

招商江灣城實景圖 供圖 招商蛇口重慶公司

　　春暖花開時，結合各園區實際，開展植物補栽和小景升級工作；暑期來臨前，對社區生活場域及休閒運動設施進行提升改造；盛夏高溫時段，則重點關注公區設施設備維護保養和使用安全……多年來，招商蛇口重慶公司“彩虹計劃”相繼投入大量的人力、物力，陸續在多個項目的環境美化、運動康體、便民福利、園區空間、兒童遊樂等方面煥新升級，打造長住常新的戶外交互空間，在居住體驗升級的落地場景中，以具象服務提升業主居住幸福感，煥新社區生命力。

招商1872實景圖 供圖 招商蛇口重慶公司

　　來自招商·依雲江灣的一位業主表示：“物業每年都用專項資金提升小區顏值，工作人員也把這裡當作自己家一樣愛護，這讓我們很安心很踏實。”

　　“喚醒”業主與招商蛇口初遇時的美好，為業主帶來更充足的安全感與幸福感，正是招商蛇口重慶公司堅持“招商式”社群運營及社區運營維護的動力所在。一方面，為業主營造善親、和諧的社區氛圍，引導更健康、積極的生活方式；另一方面，通過持續不斷空間的優化和提升，為業主資産實現保值、增值。基於品牌實力與運營服務能力的社區運營實踐，招商蛇口至今仍在向上生長，致力為城市發展帶來更多美好與溫暖。（文 葉林）