近日，重慶市銅梁區正式出臺了《關於依法規範投訴舉報處置持續優化消費環境的暫行規定》（簡稱《暫行規定》）。這是由銅梁區市場監督管理局聯合區法院、區檢察院、區信訪辦、區公安局、區司法局、區數字化城市運行和治理中心七部門共同印發，全市首個規範市場監管領域投訴舉報行為的暫行規定。
近年來，隨著消費者維權意識的逐步增強，市場監管領域投訴舉報日益增多，但與此同時，也出現了許多利用投訴舉報牟取不正當利益的行為，嚴重擾亂了市場經濟秩序。為此，銅梁區市場監管局在深入調研、廣泛徵求意見的基礎上，聯合相關部門出臺《暫行規定》，旨在依法有效遏制惡意投訴舉報，切實保護經營主體合法權益，推動全區營商環境不斷優化。
《暫行規定》明確了惡意投訴舉報行為判定的十種情形，以及對惡意投訴舉報行為進行分類處置的流程要求，還明確建立區級市場監管、法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等多部門聯動機制，要求從制度供給、行政執法、行刑銜接、司法保障、信用管理等各方面遏制非法牟利性職業索賠行為，推動形成齊抓共管、綜合治理的工作格局。
銅梁區市場監管局相關負責人表示，《暫行規定》的出臺，能夠更好地保障經營主體正常生産經營活動，維護其合法權益，提振其發展信心，激發其活力動力，從而推動全區經營主體健康高品質發展。（文 李慧敏）
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。
