侯春富，男，58歲，現任重慶市長壽區公安局桃花派出所三級高級警長。從警38年來，侯春富雖已臨近退休，但仍以社區為“家”，把群眾當“家人”，把群眾的事當“家事”，時刻奔走在轄區的各個大街小巷，逐漸從一名“局外人”，轉變成群眾認可的“家裏人”。

　　侯春富負責的是長壽區菩提街道桃花社區的社區警務工作。該社區作為長壽新城片區主要區域，面臨小區多、人口多、重點場所多等問題，管理難度較大。侯春富堅持“民安為本、奉獻為榮”的工作理念，與社區居民的心緊緊聯繫在一起，通過在基層戰線上不斷摸索，總結出了服務社區工作的三個“法寶”。

　　“法寶”一：視民如親 走好群眾路線

　　侯春富説:“社區民警就是群眾身邊的110，有困難的時候群眾會直接撥打我的電話，這也是老百姓對我的信任。”由於侯春富樂意和轄區群眾打交道，大家都親切地叫他“老侯”。十年如一日，老侯總是秉持著真心實意為群眾辦實事、解難題的服務理念，讓群眾實實在在感受到社區民警就在身邊。

　　今年4月，侯春富接到居民王某某報警，稱有人在他家裏拍照，卻始終説不清楚家庭居住地址，似乎有些精神恍惚。了解相關情況後，侯春富帶領民警立即出警，通過多種途徑最終找到了王某某的居住地址。當進入屋內時，侯春富發現王某某躺在床上無法動彈，立即背著王某某送往醫院。經醫生檢查，王某某係因長期營養不良出現脫水現象，加之身患疾病，若不是及時送醫，則有生命危險。事後，侯春富還通過王某某家屬了解病情及後續治療情況，直到得知王某某病情逐漸穩定好轉，他才安下心來。

　　“法寶”二：牢守原則 化解矛盾糾紛

　　在處理矛盾糾紛時，侯春富始終保持客觀公正的原則，堅守如初的準則。他説，用心用情做好社區警務工作要以化解小矛盾、小糾紛作為出發點，依法依理依情解決各類疑難問題，維護人民公安形象和公信力。同時耐心聽取雙方的陳述，了解他們的訴求，直擊問題的癥結，才能夠感同身受。

　　“法寶”三：共治共享 共創平安社區

　　在日常巡邏、走訪中，侯春富會主動收集和發現潛在的各類問題，並通過“進圈入群”的方式，利用網絡傾聽群眾呼聲、集納群眾智慧、解決群眾煩憂，增強工作的主動性和預見性。他與轄區社區幹部和相關職能部門緊密聯繫，以齊抓、共管、調解、回訪等方式多元化處理各類問題，努力實現小事不出社區，大事不出街道，切實增強群眾安全感。

　　在從警路上，侯春富沒有絲毫懈怠，十分珍惜在崗位上的每分每秒，決心為自己熱愛的社區工作、警察生涯畫上一個圓滿的句號。（長壽區公安局）