近日,在2025年重慶春季房地産暨家居展示交易會上,建行重慶市分行“住房消費金融服務”展區吸引了大量市民駐足參觀。據了解,建行重慶市分行將通過提升服務質效、完善消費場景建設等多項措施,積極開展消費金融專項行動,以金融創新和服務升級促進提振消費。
建行“住房消費金融服務”展區現場 供圖 建行重慶市分行
重點發力 提升消費服務質效
圍繞住、行等消費者關心關注的領域,建行重慶市分行優化流程,提升服務質效,切實助力人民群眾對美好生活的追求。
助力市民住得安心。結合重慶市商務委安排,該行為符合條件的裝修分期客戶提供最高4000元,最長12個月,年利率低至2%的補貼資金。江北區的鄭先生在辦理裝修分期業務並成功審批通過50萬元後,經申請確認可獲得補貼金額4000元。
助力市民行得便利。圍繞車主客群,該行構建整合買車、洗車、ETC、加油等環節的一站式汽車生態圈,已覆蓋全市車主客群108萬名ETC客戶、13萬名汽車卡車主客戶,並打造了200家汽車卡專享洗車店、中石油/中石化特惠體系。
以舊換新 撬動消費升級
同時,建行重慶市分行充分利用渠道、客群及信貸等方面的優勢,認真落實以舊換新政策。
該行與銀聯合作,正共同打造“銀聯雲網活動”專區。近期,客戶在“建行生活”平臺,即可一鍵享受“以舊換新”優惠福利,助力擴圍實施“兩新”政策。同時,通過“建行生活”平臺“商戶分期”功能,屬地化開展滿3000元減300元活動,激勵消費者煥新家居家電,享受建行分期産品所帶來的優惠及便捷。
金融數字化 助力消費場景完善
此外,建行重慶市分行積極融入重慶市“智融惠暢”工程,“建行生活”與“手機銀行”兩大平臺以高水準金融數字化、智慧化運行助力消費場景不斷豐富,消費體驗持續提升。
其中,“手機銀行”具有廣告資源位、通知消息、屬地化平臺等優勢,可面向重點客群,針對性投放消費政策、活動信息,觸達用戶上千萬人次。如,利用手機銀行“任務中心”,創新布放快貸測額、信用卡分期等任務,為消費信貸提供疊加權益。“建行生活”則集美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費、家裝生活、汽車生活等場景于一體,串聯民生供需兩端。
下一步,建行重慶市分行將牢記“金融為民”,進一步優化金融産品和服務供給,持續擴大産品的覆蓋面,推動徵信服務提質增效,提升消費金融服務的便利性和可得性,努力提振消費信心、激發市場活力,服務美好生活。(文 張藝鋒)
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