“公安工作如樹，社區民警是根，群眾是土壤。根深扎沃土，方能枝葉繁茂。”這是重慶市永川區公安局興龍湖派出所社區民警袁帥紮根基層7年的深刻體悟。2018年從部隊轉業進入警隊，袁帥便一頭扎進社區這片“責任田”，不斷探索創新，以一系列務實管用的“小舉措”，有效提升了轄區群眾的安全感與幸福感。因工作出色，他先後榮獲個人嘉獎、目標考核先進個人等榮譽，2025年5月，更榮膺重慶市公安局第四期“渝警之星”。

　　“一本通”：小臺賬撬動大治理

　　袁帥負責的紅河社區戶籍人口2.7萬，常住人口卻高達5.5萬，管理壓力巨大。如何“創滿意，保平安”？袁帥決心探索一套可推廣的綜合治理模式。

　　2023年接手紅河社區後，袁帥對社區檔案進行了系統梳理，提煉出24條核心警務內容，並創新建立了覆蓋居民小區、行業場所、重點單位等領域的70余本“一本通”臺賬。以“居民小區一本通”為例，它囊括了消防責任書、治安管理責任書、檢查表、告誡書、矛盾化解表、案件登記、隱患整改通知等十余項內容。

　　“社區警務千頭萬緒，難免‘錯漏忘’。‘一本通’就像工作導航，大幅提升了效率，避免了疏漏。”袁帥表示，定期梳理臺賬能及時發現各場所問題整改進度，對未銷號的及時提醒，有效杜絕了整改拖延或不整改的現象。

　　“三清楚”：科技賦能管好“流動家”

　　紅河社區200多套日租房，人員流動頻繁，管理不善極易滋生隱患。對此，袁帥深入研究法律法規、請教前輩、外出“取經”，最終摸索出“三清楚、必查看”工作法。

　　除了動態監管，袁帥還定期組織日租房經營者召開安全培訓會，建立微信群及時推送安全管理知識和法規，強化經營者主體責任意識。對檢查中發現的未如實登記等違規行為，他嚴格依法處罰，用法律剛性倒逼規範經營。在他的有力管理下，轄區日租房未發生重大案事件。

　　“五心三到”：服務觸角直抵民心

　　興龍湖派出所是創建全國“楓橋式公安派出所”的成效突出集體，“服務不缺位”是其核心宗旨。作為直面群眾的社區民警，袁帥深知，唯有以“熱心、愛心、耐心、細心、責任心、“人到、心到、情到”服務群眾，方能贏得民心。

　　袁帥始終以群眾需求為“風向標”，以社區平安為目標，想群眾所想，急群眾所急。他摸索出的系列“小舉措”，如同顆顆鉚釘，將社區治理的框架扎得更牢。正如他所説：“社區工作無捷徑，唯有俯身傾聽民聲，實幹解決民憂，將溫暖送入千家萬戶，服務延伸至街頭巷尾，才能真正把群眾的‘急難愁盼’轉化為‘幸福清單’，繪就社區治理的溫暖畫卷。”（文 肖紅光 胡濤華）