近日，在重慶市江津區樞紐港産業園“渝事好商量”調解室內，一場因未簽合同引發的工程結算糾紛得以快速化解。調解員聯合第三方專家實地核查、精準核算，促成雙方企業當場簽訂協議並完成轉賬。
“類似糾紛在園區很常見。”江津支坪司法所所長吳雙介紹，部分企業，尤其是中小微企業法律意識薄弱，常因“怕麻煩”忽視書面合同，導致糾紛發生後“公説公有理”。
為破解糾紛化解難題，今年4月，支坪鎮人民調解委員會在園區設立“渝事好商量”調解室，將“一站式”調解服務送到企業“家門口”。針對園區企業糾紛頻發、類型集中的特點，調解室探索形成了“預防-調解-跟蹤”全鏈條服務機制。
為從源頭化解風險，調解室聯合律師、派出所開展“法治體檢”，建立風險研判機制，對苗頭性、傾向性問題做到“早發現、早報告、早處置”，避免小矛盾演變為大糾紛。同時，調解室整合司法所、園區管委會、“三官一律”（法官、檢察官、警官、律師）等力量，針對重大糾紛組建專項調解組，通過精準把握企業核心訴求，提出高效務實解決方案，平均化解週期大幅縮短。達成調解協議並非終點，調解室實行“一案一回訪”，跟蹤協議履行情況，確保企業權益真正落地。
除糾紛調解外，調解室針對企業合同審查能力弱、用工管理不規範等問題，還開設了“訂單式”普法課堂，通過以案釋法、模擬法庭等形式提升企業法治意識。
成立以來，“渝事好商量”調解室已成功化解涉企糾紛20余起，其中重大疑難案件兩起，涉及金額500余萬元，糾紛就地化解率超95%。“渝事好商量”調解室相關負責人表示，下一步，調解室將繼續創新機制、提升服務，把“渝事好商量”打造成園區營商環境的“金字招牌”，為企業高品質發展提供堅實法治保障。（文 王藝穎）
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