記者今天從教育部獲悉，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳近日印發《關於提高高等學校網絡管理和服務品質的通知》（下稱《通知》），要求各地各校提高高等學校網絡管理和服務品質，提升校園網絡用戶上網體驗，保障校園網絡安全。

　　鼓勵高校建設校園局域網

　　擴大5G信號在高校的覆蓋範圍

　　《通知》鼓勵高等學校建設校園局域網，統籌有線寬頻和無線局域網，由學校統一為教職員工和學生接入校園局域網，再由校園局域網統一接入公用通信網絡。學校新建的建築應按照《公共建築光纖寬頻接入工程技術標準》等要求，同步設計、部署寬頻網絡設施，驗收通過後方可統一接入公用通信網絡。

　　《通知》要求，基礎電信企業應對學校建立出口寬頻網絡彈性頻寬保障機制，根據學校流量實際使用情況及時調整頻寬；保障校園移動通信信號品質，確保基站對周圍環境影響符合國家要求。高等學校會同基礎電信企業擴大5G（第五代移動通信）信號在高等學校的覆蓋範圍，推動5G技術在校園的深入應用。

　　高校不得簽訂排他性合作協議

　　基礎電信企業不得進行捆綁式、強制性銷售

　　《通知》指出，高等學校不得簽訂排他性合作協議，限制或通過第三方限制、禁止其他基礎電信企業開展校園業務；向基礎電信企業平等開放校內通信配套設施，提供平等接入條件，為基礎電信企業在校園內從事通信設施建設提供相應條件。

　　此外，基礎電信企業應嚴格遵守工業和信息化部關於校園電信市場禁止性經營行為規範要求，守法經營，嚴格履行與學校的合作協議，杜絕惡意競爭，不得形成價格聯盟和市場壟斷；尊重廣大教職員工和學生的選擇權和知情權，不得進行捆綁式、強制性銷售，不得以任何方式限定用戶使用指定的基礎電信企業提供的電信業務和終端設備；不得過度行銷，不在校園及其周邊開展影響校園秩序的電信業務行銷活動。

　　健全校園網費用分攤機制

　　保障校園網絡綠色安全穩定

　　在校園網絡資費方面，《通知》明確，高等學校應完善校園局域網服務費用分攤機制，科學確定面向教職員工和學生的網絡服務費用分攤模式和標準，並建立費用公示制度，及時響應用戶需求；面向教職員工和學生的網絡費用分攤遵循非營利性原則，不得面向社會提供經營性網絡服務。基礎電信企業應建立面向學校的網絡資費優惠政策，原則上學校網絡資費不應高於所在城市網絡資費平均水準。 

　　對於如何強化校園網絡運維服務能力，《通知》要求，高等學校應加強校園網絡運維保障，對校園網絡運行進行監測，配置專業、穩定的運維隊伍，保障網絡訪問流暢，為更新升級設施、購買服務等工作提供穩定的經費支持，保障校園網絡正常運行；應建立用戶服務與支持機制，及時排查、處理用戶網絡故障，提升教職員工和學生的上網體驗。

　　《通知》進一步強調，高等學校應嚴格按照相關法律法規和政策文件要求，落實各項安全防護要求；應對本單位主管的信息系統（網站）統一分配IP（網絡互聯協議）地址和域名，建立校園局域網的出口集中管理機制；嚴格落實互聯網訪問實名認證制度，規範外來訪客網絡訪問管理，實行上網地址統一管理和網絡準入統一認證制度，按規定做好上網訪問日誌記錄和存儲；建立網絡流量監測機制，及時識別網絡攻擊行為、屏蔽不良網絡信息，提升校園局域網安全態勢感知能力；健全應急管理機制，建立網絡安全事件協同處置機制，確保各類網絡故障和安全事件得到快速響應、有效處置。（記者孫競、李依環）