2022年國際在線教育峰會:浙點對點教育董事長慕亞平
2023-01-16 17:30:37來源: 中央廣電總臺國際在線

  教育是傳播文明和知識的途徑,是提高人民素質的基石,是實現社會進步的依靠。12月30日,2022年度國際在線教育峰會暨教育創新發展論壇在京舉辦。本次教育峰會以“教育 看見更大的世界”為主題,邀請相關部門領導,行業知名專家、學者、企業領袖及媒體人士,多維度、深層次地探討中國教育事業的發展,為行業發展提供權威的交流平臺。浙點對點教育董事長慕亞平做客國際在線教育峰會訪談間,專訪原文如下:

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  浙點對點教育董事長慕亞平

  主持人:家好,這裡是國際在線202教育峰會的直播間,今天祝賀我們節目的是浙點對點教育董事長慕亞平,慕總您好,首先想請您和網友打個招呼,做一個簡單的自我介紹。

  慕亞平:大家好,我叫慕亞平,主要在浙江負責高等教育的相關業務,很高興認識大家。

  主持人:恭喜浙點對點教育在本次活動中斬獲“2022年度影響力教育品牌”榮譽稱號,接下來請慕總介紹一下我們浙點對點教育的一個基本情況。

  慕亞平:點對點教育在浙江主要負責專科本科成人的相關高等職業教育。分佈浙江省11個地級市,都有點對點線下教學點,同時在浙江杭州有我們的自建的相關教育基地及輔導、餐飲住宿等為一體。考研的學生、專升本、留學、考公務員都是我們的客戶。整個的服務過程中,做到一站式相關係列服務。

  主持人:浙點對點教育是如何幫助更多學生實現成長成才的夢想呢?

  慕亞平:點對點教育最初創辦的時候,使命就是如果大學再讀一次,應該怎麼讀才能實現高品質就業,這個使命作為我們的原動力。我們公司業務的産品,學員服務和整個員工培訓上都是以這個為出發點。

  教育是一種意識形態,我們的産品需要通過員工的大腦和語言一方面去轉化,一方面去表達,這個轉化和表達需要員工是不能出現問題的,內部的培訓也不能出現問題。在點對點教育,員工是第一位,學員是第二位,股東是第三位的。

  點對點教育在整體業務的運營層面上,在使命和文化的驅動和者規範下,形成了公司的相關的業務模型。比如第一個職業規劃模型15138。因為我們的所有學生在最初起步大學一年級或者高考完畢之後,我們一定要給學生講清楚未來幾年內可能的職業發展路徑是什麼樣子,學生目前缺少學習的原動力。因為我們在浙江省的佈局,要把一個教育業務做得很好,學生在很多層面上需要陪伴,需要諮詢,需要交流,需要溝通,我們就需要這樣的和學生有面對面溝通的這種可能性。所以我們在浙江重資,搭建了浙江省11個地級市,所有高校、所有區域,線下教學點,每個教學點都是比較大的,這樣的話我們跟學生服務就有這種可能性。

  主持人:您認為浙點對點教育在這一年當中,是如何做到行業突破和用戶認可雙豐收的?

  慕亞平:點對點教育在浙江省業務開發時,一年度,我們的學員總數量在15,000人左右。基於大數據,實現學員、工作人員、講課老師、班主任,還有總部的工作人員的協同,以學員為中心,以員工為中心和以場景為中心,構成了學員的大數據的模型,確保學員服務的品質。

  二、因為高等教育是比較複雜的,確保我們的員工給和學員傳遞的信息或服務內容是正確的、科學的、動態的。我們搭建了一個叫點滴的擇校私人定制系統和點滴的擇校 App系統,通過大數據去判斷學生的興趣愛好,判斷出他到底適合什麼專業。根據自己家庭背景、特長,以及以後想要的生活,可以給動態檢測出學生他可能的職業發展路徑是什麼樣子的。

  主持人:請您和我們分享下2023年浙點對點教育有哪些規劃和展望。

  慕亞平:2023年我們要做的第一件事情叫數字化轉型的業務,把所有的線下業務和線上的操作完全就融合。第二方面就是對公司內部的教師、員工進行系列性的培訓,形成一套體系,這樣員工和授課老師的品質同樣也有所提升。第三方面內部的員工的培訓,我們叫一線員工,在各個高校負責我們業務的,確保我們的品質。

  同時在業務開發層面上,增加了一些可能性,因為考研、專升本、留學、考公務員、事業單位選調生等等,要以學生的專業和學生的學歷與就業的各種可能性建立的動態的數據的關係,高品質的去服務學生,激發學生學習動力很重要,這是我們2023年的基本的相關的規劃。

  主持人:感謝慕總的介紹,再次恭喜浙點對點教育在本次活動中斬獲“2022年度影響力教育品牌”榮譽稱號,今天的節目就到這了,感謝您的收看,再見。

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