爬土路、挖水晶、鑽山洞……一些親子研學遊怎麼就變成了集體大冒險?野趣、險途一線之隔,研學遊市場該如何“剎車”?
暑期將至,研學遊市場不斷升溫。然而,爬土路、挖水晶、鑽山洞等打著“自然探索”旗號、實則違規探險的項目卻也頻頻出現。當“自然研學”變成“荒野求生”,快樂假期會不會變成家長的噩夢?記者調查發現,火爆的研學遊背後藏著合同缺失、安全缺位等問題。
研學遊,到底是“行走的課堂”,還是“花錢買罪受”呢?一些親子研學遊怎麼就變成了集體大冒險?橫跨教育和旅遊,研學遊的課程、合同和安全該由誰來把關?
數據顯示,2025年全國研學旅行行業市場規模已突破2132億元,2026年更有望再創新高。
然而研學遊不同於普通旅遊團,以未成年人為主,又加入了教學、實踐等內容,承辦的機構也是五花八門,有旅行社也有培訓機構。一位旅行社工作人員告訴記者,他們嚴格遵守規定,與遊客簽署旅遊合同,但從業者都以導遊為主。
旅行社工作人員:我們都是正規的簽合同。像研學,一般是匹配1:5的配置,比如説5個小朋友是1個老師來照顧。研學的老師也是有導遊證的,可能偏向於研學類的導遊,擅長講解博物館或者戶外探索。對於做旅遊的我們而言,並不涉及一定要持教師資格證。
一家從事地質研學的機構表示,帶團的是地質學博士,絕對專業,但沒法簽合同。
地質研學機構工作人員:有一個地質點位能挖水晶,另一個地質點位能觀測到比較典型的褶皺地貌,野外部分是博士帶隊。我們沒有那種簽過的合同,都是轉完費用之後,有轉費截圖,您留好基本就沒什麼問題了。您要是比較擔心的話,我可以把單位的執照副本照片發您。
還有一家高校研學服務公司表示,會有高校助教來幫助帶隊,但不能保證都是老師。
高校研學服務公司工作人員:不是説所有的老師都有教師資格證,助教老師都是在讀的碩博士生,合同是和我們公司簽,會正常簽署研學協議,我們本身也有旅行社資質,可以簽研學旅遊合同。
有導遊證的沒有專業知識,有專業知識的沒法帶團,在讀研究生博士生,能否承擔未成年人教育工作?很多導遊都面臨這樣的困境,導遊邊先生表示,在研學遊火爆之餘,價格虛高、資質不全,困擾著很多從業者。
導遊邊先生:4日遊普通團1000元到2000元的團費,換個研學的標簽,價格直接翻兩三倍,賣到3000元到5000元。研學的本質是教育加旅遊的混合體,教育的標準誰來定?旅遊的服務誰來管?説得直白點,研學到底是怎麼定義的?現在的研學團大部分是誰在帶?我告訴你,就是普通導遊,導遊有講解能力,但沒有教學能力,一個合格的研學導師需要懂課程設計,懂青少年的心理,懂安全防護,這些導遊證考試都不會考,但市場等不了。於是導遊被趕鴨子上架成了研學導師。
一邊是導遊不懂教學、只會“帶隊”;一邊是博士雖有學識、卻無資質。更可怕的是,一些機構把“野外探險”當噱頭,把安全置之度外、把風險拋諸腦後。這樣的研學,只有“想像力”沒有責任心。面對層出不窮的研學遊亂象,家長怎麼擦亮雙眼?野蠻生長的市場又該如何規範?
面對魚龍混雜的市場,家長又該怎麼判斷什麼是“真研學”?中國教育科學研究院研究員儲朝暉指出,不能僅憑形式來判定,而是要看孩子們是否需要。
中國教育科學研究院研究員 儲朝暉:研學關鍵是學習,對孩子的成長髮展有價值,他就可以是研學。要提高研學的效果,最關鍵的是在這之前要有一個相應的規劃,孩子確實對這個感興趣,而且孩子對這種活動有自己的想法,自己的體驗,自己的感受。
儲朝暉認為,研學活動的根本保障還在於機構和人員的專業資質。
儲朝暉:因為研學本身就是多樣性的。我認為要保障活動有品質,關鍵還是看相關的人員,從事研學的機構有沒有相應的專業資質。所以我認為根本上要解決這樣一些問題,要以現實可行的方式來對研學進行規範。
北京市社會科學院副研究員王鵬認為,按照《中華人民共和國旅遊法》規定,包價旅遊合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、遊覽、導遊或者領隊等兩項以上旅遊服務,旅遊者以總價支付旅遊費用的合同。很多研學團已經符合定義需要簽署旅行合同,卻仍然在以“教學”等方式規避監管,而有的團有旅遊合同,又不能保證學習內容的品質。
北京市社會科學院副研究員 王鵬:從公共治理層面看,明確研學的法定屬性已經是非常迫切的需求:不僅要清晰界定“研學”必須滿足的教育目標、課程設計門檻,還要明確從業機構的資質要求、安全保障標準、從業人員的專業背景門檻。
導遊不會設計課程,老師不懂帶團,這樣的尷尬局面有望隨著一種新的職業落地而得到解決。今年4月,研學旅遊指導師這一全新職業標準正式頒布,該標準核心起草人,浙江旅遊職業學院教授鄧德智告訴中國之聲,為了彌補目前市場上的空白,這一份結合導遊與老師的全新崗位,是他們收集了上千條意見,將家長、從業者反映的痛點梳理後制定的。為的就是將旅遊與教育,結合起來。
浙江旅遊職業學院教授 鄧德智:研學一頭是教育的立德樹人,一頭是文旅的出行服務,兩套話語體系差異很大。我們創新運用了七大職業功能作為核心骨架,把課程設計、活動實施、安全管理、教學評價、資源開發與人才培訓全部融合進去,以教育為本質屬性,以旅遊為載體。過去的導遊重視行程接待、景點講解,但對青少年教育、課程設計、學情引導不了解。現在的國標把課程開發、學習評價、探究引導作為硬性必考技能,徹底區分導遊和研學旅遊指導師。老師懂教育,但缺乏旅遊資源整合、室外安全處置能力,所以形成教育和文旅的雙複合能力體系。
鄧德智認為,長期以來研學從業者“無名分、無成長、無標準”,而新的標準在改變這一局面的同時,也讓家長選團時有了“看得見的尺規”。
鄧德智:這份標準從通過四級晉陞通道,重塑了職業身份、發展路徑、就業收入和行業話語權。家長選團也能有據可依,一看機構有沒有持證人員、什麼等級,就能區分會不會做課程、會不會做教學。同時補齊安全合規短板,把未成年人保護法、旅遊法、安全生産法納入基礎知識,實行全流程安全排查。
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