“我們小區停車位緊張，業主要和外面的人‘搶車位’，不知道是管理問題還是有什麼貓膩？”近日，在福建省惠安螺城鎮北關社區“惠鄰廉情站”，社區紀委書記莊劍薄一邊聽來訪居民反映問題，一邊在民情日記本上記錄。

　　“這是我的電話，還有什麼問題可以打電話給我。”莊劍薄起身送群眾出門時，遞上了數張廉情聯繫卡。

惠安縣紀委監委幹部聯合鎮紀檢幹部、社區紀委書記，邀請特約監察員，共同在北關社區“惠鄰廉情站”接訪，向群眾了解情況 攝影 張錦宣

　　剛轉身，莊劍薄的手機就響了起來，原來是有居民在監督微信群裏詢問小區“空中飛線”整治進展情況。莊劍薄立即拿起手機回復：“這個問題鎮紀委已督促創城辦協調電力、電信部門進行處理，目前已協商好整治方案。”

　　“不僅是收集問題，更重要的是能解決問題，只有這樣，群眾才願意反映問題。”莊劍薄介紹，在惠安縣紀委監委的指導下，社區紀委專門建立了一套臺賬來登記問題的辦理和責任人履職的情況，實行閉環可追溯管理，並在監督平臺上反饋辦理結果，及時推送給反映人。

　　2022年以來，惠安縣紀委監委以北關社區“惠鄰廉情站”為試點依託，積極探索構建“533”工作機制，通過建好“5個1”工作載體、建強3支監督隊伍、建優縣鎮村“三級”紀檢監察幹部進村（居）機制等舉措，多維夯實基層監督基礎，提升基層監督質效，切實保障群眾切身利益，解決群眾“急難愁盼”問題。

　　“1個工作室、1張聯繫卡、1個微信群、1套臺賬、1個監督平臺等‘5個1’工作載體，現在已經成為全縣村級紀檢委員開展監督的‘標配’。”惠安縣紀委監委黨風政風監督室負責人介紹，目前，惠安全縣共建立218個工作室，“一村一群、一戶一人”組建村級小微權力監督微信群，擁有群成員約18.66萬人，並建立村幹部每日駐群值班、業務部門快速回復、紀檢幹部分片掛鉤監督、片區民警入群巡查等制度，規範監督群日常管理。

　　在此基礎上，惠安縣紀委監委還積極發動群眾參與廣泛監督，選聘退休幹部、老黨員、網格員等人員擔任廉情監督員，組建起“鄉鎮紀檢專幹+村居紀檢委員+廉情監督員”3支監督隊伍，實行縣鎮村“三級”紀檢監察幹部進村（居）機制，由村級紀檢委員和廉情監督員日常值班、鎮紀檢幹部每週下沉接訪、縣紀委監委掛鉤紀檢監察室每月分片組織參與村（居）活動，實現“力量共聚、智慧共享、癥結共診、問題共除”的監督格局，推動基層監督工作走深走實、提質增效。

　　“水費一下子被多收好幾百元，本來抱著試一試的心態在監督群裏反映，沒想到這麼快就幫我們解決了。”惠安縣凈峰鎮凈南村村民紛紛在村級小微權力監督微信群裏點讚留言。

　　原來，凈南村紀檢委員劉麗雲與廉情監督員邱生財在日常巡群時，發現不少村民反映自來水收費異常，立刻實地了解情況，發現近兩月全村村民水費突然暴漲，不符合常理。凈峰鎮紀委監察組組織人員再次核實後，將問題提交給惠安縣紀委監委辦理。惠安縣紀委監委迅速查明原因，並督促縣供水公司在全縣開展專項整治，最終退補了221戶共計1.2萬元水費，約談處理了3名相關責任人，凈峰鎮凈南村村民也很快收到退補水費。

　　民生連著民心，民心凝聚民力。“533”機制運行以來，惠安縣紀委監委共推動解決群眾“急難愁盼”問題1601個，查處群眾身邊腐敗和作風問題12個23人。惠安縣紀委監委相關負責人表示，將鞏固拓展“533”工作機制，持續做強基層監督，切實維護好群眾切身利益，推動全面從嚴治黨在基層落地生根。（文 汪澤翔）