原標題：泉港：用心暖“新” 凝聚新就業群體共治力量

　　穿梭街巷的外賣騎手、馳騁路網的網約車司機、奔走社區的快遞員……他們是城市運轉的“毛細血管”，是保障城市活力的“流動力量”。近年來，泉港區以“港新友好·融合共建”新就業群體關愛服務行動為牽引，聚焦新就業群體急難愁盼，持續織密暖“新”服務網絡，推動廣大新就業群體從“城市過客”變身“社區家人”，走出一條新就業群體關愛與基層治理融合互促的“新”路徑。

　　建強服務陣地

　　從“無處去”到“處處家”

　　正午時分，貨車司機老陳在泉港區涂嶺鎮前歐村暖新服務區停好車，走進司機休息室，他熟稔地和工作人員、司機們打招呼，接上一杯免費溫水，順勢在沙發落座，給手機充上電，拿起書架上的普法書籍翻閱起來。“以前跑車，累了只能在車上湊合，現在中途就能落腳休息，感覺舒服多了。”他感慨道。

　　老陳休息的服務區坐落于324國道泉港涂嶺段與朝陽公路的交會處，日均車流量大，是貨車司機、網約車司機等新就業群體往來通行的關鍵要道。此前，不少從業者經常面臨中途無處休整、臨時住宿不便等現實難題。

　　為有效破解這一難點，前歐村盤活村集體閒置空間，以暖新服務區為切入點，全力打造“暖新友好村”：全天候開放司機休息室，配備空調、充電插座、免費飲水、應急藥品等基礎設備；建設智慧停車場，配備大功率快充樁，滿足來往車輛充電補給需求；推出平價日租、月租房，面向廣大新就業群體開放，降低在外住宿成本；打造“暖新友好公園”，實現從“歇腳地”向“微景區”轉變。

　　泉港區的暖“新”觸角也延伸至城市中心，龍山社區覆蓋永嘉天地商圈及多個大型商住混合小區，商鋪林立、訂單密集，是外賣騎手日常作業的核心區域，長期存在“停車難、充電難、休息難”的現實痛點。

　　針對這一困境，泉港區打造全區首個“暖新友好商圈”，全覆蓋設置“暖新友好導覽圖”，方便快速定位服務點位；增設騎手專屬停車位、充電區，解決臨時停靠、補電剛需；組建“友好商家聯盟”，將休憩補給、消費優待延伸到沿街商鋪；增設戶外晴雨傘、桌椅、免費溫水供應點，讓關愛觸手可及。

　　從服務“一處”到溫暖“一城”，泉港區統籌推動全區“黨建+”鄰裡中心、工會驛站向新就業群體免費開放，建成“暖新驛站”18個，掛牌“友好食堂”“友好診所”“友好修車店”等“友好矩陣”60余家，有效織密“15分鐘暖新服務圈”，讓奔波在外的勞動者有了“新”港灣。

　　築牢兜底保障

　　從“放不下”到“很安心”

　　對新就業群體的關心關愛，不止于日常冷暖，更要努力為他們解決後顧之憂。

　　每到暑假，快遞員莊大姐就犯了難，夫妻倆常年奔波在派送一線，根本無暇照顧放假在家的孩子。“在外心裏總懸著，既要派件賺錢，又放心不下孩子。”莊大姐的話，戳中了無數新就業群體父母的心。

　　一邊是城市運轉離不開的堅守，一邊是子女無人照料的牽掛，這道“兩難”的選擇題，在泉港區有了“新”答案。該區啟動2026年暑假“青育”鄰裡課堂暨新業態群體職工子女暑托班，面向新就業群體子女公益開放，提供作業輔導、興趣課堂、安全科普、文化傳承等課程，為新就業群體家庭送上一劑“定心丸”。

　　破解假期子女託管難題，是泉港區精準對接新就業群體多元需求的生動縮影。該區全力推進暖新友好場景建設，持續豐富暖新服務供給：打造“司機意見碼上説”“小哥發現問題碼上説”線上平臺與線下“新就業群體議事處”，暢通訴求渠道；成立新就業形態勞動者維權聯繫點，落實“135機制”，確保訴求閉環處理；打造“新就業群體職業發展加油站”，定期更新技能培訓、崗位招聘信息，助力拓寬成長通道；常態化開展安全宣講、健康義診、法律援助、節日慰問等特色活動，把服務真正落到實處、暖到心裏。

　　激發治理活力

　　從“旁觀者”到“參與者”

　　“我之前提的建議很快就落實了，驛站變化看得見、摸得著！”網約車司機老鄭激動地説。日前，在前歐村暖新服務區建設提升徵求意見會上，他提出沿路服務指引標識不夠清晰，不利於過往司機快速找到服務區。前歐村第一時間梳理訴求、實地踏勘，統一優化沿線指引標牌，如今，通行引導清晰規範，司機尋路便捷高效。

　　為更好將就業群體的“新”聲轉化為治理實效，泉港區建立“港新圓桌會議”制度，定期開展會議，面對面聽取訴求、協調解決問題，形成“收集—交辦—辦理—反饋—評價”的閉環機制。同時，積極打通服務與治理的雙向通道，讓新就業群體從接受服務的“旁觀者”轉變成參與基層事務的“主人翁”。

　　網約車司機小王平時跑車，看到村裏哪兒路燈不亮、哪兒垃圾亂堆，就隨手拍下來上傳“碼上説”平臺。一次在前歐村暖新服務區休息時，他發現朝陽公路旁堆積了一小片垃圾，當即拍照上傳平臺，線索很快轉到村委，不到半天就清理乾淨。近日，他憑著平時攢下的“紅色積分”，在紅色積分兌換超市領取了洗手液等實用物品。

　　“隨手拍張照片，既能幫村裏解決問題，還能攢積分換東西，心裏踏實了，歸屬感也越來越強。”小王説。

　　在泉港區，像小王這樣的“流動哨兵”還有很多。他們走街串巷、熟門熟路，具備基層治理“移動探頭”的職業優勢，“紅色積分激勵機制”鼓勵他們在日常工作中參與安全隱患“隨手拍”、不文明行為“隨手勸”行動，以積攢“紅色積分”兌換實用物資。截至目前，400人次完成積分兌換，實現從“管理對象”到“治理力量”的華麗變身。

　　感受到城市的溫暖，越來越多的新就業群體以行動回饋關愛，他們主動加入“港新紅”志願服務隊，擔任兼職網格員，在社區幫扶、隱患排查、應急救援等工作中發揮積極作用，服務與反哺的“雙向奔赴”正在為泉港基層治理注入鮮活的“港新”力量。（莊予錦）