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深圳消委會要求一汽大眾召回有異味奧迪Q5

2017-08-09 17:58:13 來源:國際在線 編輯:陳偉讚 責編:董健雄

  國際在線廣東頻道消息:8月9日,深圳市消委會針對消費者投訴的奧迪Q5車內異味問題,約談一汽-大眾汽車有限公司,要求該公司應主動召回存在車內異味問題的國産奧迪Q5,並呼籲國家有關部門儘快出臺乘用車內空氣品質強制性國家標準。

  今年上半年,深圳市消委會共收到116起有關奧迪Q5車內空氣品質問題的消費者投訴,其中深圳地區78起。7月1日,深圳消委會委託第三方專業檢測機構,對23輛符合申請測評條件的、出廠日期為2013年6月-2016年10月的國産奧迪Q5進行了車內空氣品質主客觀測評,結果顯示:在主觀測評方面,有近八成測評員對奧迪Q5車內空氣品質不滿意。有78.3%的測評員認為奧迪Q5車內氣味重,“能明顯覺察到”氣味;有43.5%的測評員認為奧迪Q5車內氣味“令人不適、嚴重不適、難以忍受”。

  在客觀測評方面,有23輛車均檢出甲醛和TVOC(總揮發性有機物),其餘5類污染物(苯、甲苯、二甲苯、苯乙烯、乙苯)在部分車內有檢出。比對德國《汽車車內環境標準》和GB 50325《民用建築工程室內環境污染控制規範》,車輛靜置20分鐘測評有21輛車甲醛超標。車輛靜置20分鐘污染物含量明顯升高,甲醛含量平均值增長了50%,TVOC含量平均值增長了131%。參與測評的23輛國産奧迪Q5,平均使用年限達2年零3個月,其中有15輛車此前已經在奧迪4S店更換過隔音棉,佔比65%。

  深圳市消委會針對奧迪Q5車內空氣品質調查表示,對一汽-大眾對待消費者投訴和消費者組織調查過程中所表現出來消極做法給予批評;要求一汽-大眾主動召回存在車內異味問題的國産奧迪Q5;同時,呼籲國家有關部門儘快出臺乘用車內空氣品質強制性國家標準,讓消費者生命健康更有保障。(供稿 深圳市消委會 編輯 陳偉讚 耿樂)

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