華帝股份CMO潘葉釗

　　3月12日至15日，AWE2026在上海舉行，同期舉行的2026中國家電創新零售峰會現場，華帝股份CMO潘葉釗圍繞廚電行業發展痛點、戰略佈局、未來趨勢等，進行了深入分享。面對行業存量競爭加劇、國補政策調整的市場環境，華帝以“科學品牌”戰略為牽引，錨定用戶需求、深耕技術創新、升級零售服務，走出了一條差異化的高品質發展之路。

　　破局內卷：以用戶需求為核心，打造差異化價值

　　當下廚電行業同質化內卷加劇，潘葉釗直言，破卷的關鍵在於回歸用戶需求、創造用戶價值，這也是華帝早在2024年提出“反內卷”觀點的核心邏輯。彼時，華帝董事長潘葉江提出了産業發展“第三種”思考，為企業指明瞭以用戶為中心構建發展正循環的方向。

　　如今消費者對高品質生活的追求，已延伸為情緒、健康、美學的多元化滿足，25-35歲年輕群體更是成為廚電消費主力，他們拒絕“智商稅”，期待廚房成為秀場、社交場、治愈場。對此，華帝以“好用、好看、好清潔”三大維度打磨産品，將情緒價值納入設計邏輯，同時融合新中式文化與時尚美學，實現從産品提供者到生活方式創造者的轉型，以重度垂直的差異化價值跳出價格戰怪圈。

　　創新深耕：技術錨定凈潔廚房，多維應對政策變化

　　作為廚電行業領軍企業，華帝始終圍繞用戶價值創造開展創新研發，此次AWE展會更是攜多項核心技術亮相，持續深耕“凈潔廚房”差異化賽道。全新一代聚能燃燒技術5.0MAX，實現大火力、超一級熱效率的同時，搭載該技術的聚能灶5.0MAX更成為行業唯一達1級綠色排放的燃氣灶，契合國家“雙碳”政策；升級後的蒸水洗技術實現高清潔率、滅菌率，從根源解決煙機清潔痛點；美肌浴2.0獲SGS認證，在護膚的同時實現護髮，持續豐富高端健康産品矩陣。

　　面對2026年消費品以舊換新國補政策調整、廚電被排除在國補之外的現狀，潘葉釗認為，補貼退坡是行業比拼産品力、品牌力、服務力的起點。華帝從製造、技術、産品、渠道多維度升級，投資超10億元的新産業園即將投産，多項技術獲國際領先認證，同時推動終端與服務煥新，以用戶價值創造的內生增長，抵消政策缺位影響。

　　升級突圍：重構零售模式，錨定長期發展目標

　　存量競爭背景下，華帝跳出傳統“賣場思維”，轉向“買場思維”，以“品銷服一體化”全鏈路升級，構建以用戶為中心的經營閉環。此前，華帝發起“終端升級煥新計劃”，以“産品煥新+服務煥新”雙輪驅動，全面提升用戶終端體驗。産品煥新聚焦“所見即新款”目標，在全國授權門店集中導入高端、綠色、智慧新品，同時，華帝打造強體驗、強美學的展示空間，讓品牌融入消費者日常生活，實現高頻次用戶觸達。服務煥新則圍繞“更快速、更可靠、更省心的確定性體驗”展開，借助AI賦能實現服務1.5小時快速響應，將“賣貨結束”視為“服務開始”，打破品牌與用戶的長期失聯狀態。

　　潘葉釗判斷，未來3-5年廚電行業“國潮”回歸、健康化、全屋智慧等趨勢將愈發明顯，而華帝的長期發展目標已然明確：以“科學品牌”戰略為引領，持續構建新質生産力，向全球高端品質廚房空間引領者邁進。在廚電行業AI、綠色、高端的新週期中，華帝正以用戶為核、以創新為基，在價值競爭中打造可持續增長的第二曲線。（圖/文 石萬家）