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高速公路部門推出多項貼心措施服務春運

2018-02-09 12:06:58 | 來源:南寧日報 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

【焦點圖】高速公路部門推出多項貼心措施服務春運

南寧東收費站設置支付寶掃碼支付功能,十分方便。 本報記者潘浩 攝

春運期間,車流和客流逐漸增加。目前,各收費站、服務區都做好了應對車流高峰的準備。進出收費站可使用支付寶、服務區增設夜間婦女專用停車位、免費為司機提供修車工具等便民措施,溫暖回家路。

13個收費站可用支付寶付通行費

昨日上午,市民李先生從柳州前往南寧,進入南寧東收費站時,他提前打開支付寶的支付碼,然後告知收費員他將使用支付寶支付過路費,隨後只聽“嘀”的一聲,掃碼支付成功。

“使用支付寶支付,能夠大大提高車輛通行的速度。”廣西交投集團南寧高速公路運營有限公司南寧東收費站常務副站長莫常軍介紹,根據往年春運的情況分析,今年南寧東收費站節前的出城高峰預計會出現在13日、14日前後,節後返程高峰預計會出現在20日前後也就是大年初五、初六,“屆時車流量會比平時週末高出2至3倍”。

目前,南寧環城高速及外環高速公路全線共設有13個收費站,分別是安吉、安吉東、高峰、五塘、南寧東、南寧港、八鯉、新江、玉洞西、石埠、沙井、高嶺、南寧南,均實現了支付寶支付通行費功能。

當出現車流高峰時,收費站如何確保車輛有序通行呢?以南寧東收費站為例,進出城車道最多時有出城11條、進城35條。“我們將根據車流量大小實施切換和設置進出城車道。” 莫常軍説,“收費站設置了車輛疏導小組,24小時值班,根據情況隨時出動。”

愛心活動溫暖服務區

“辛苦了,喝一杯姜糖水吧!”在南寧外環高速東山服務區,看到旅客下車休息,高速公路的服務人員立即端上一杯熱騰騰的姜糖水。服務區內有醫生義診,交警、路政人員向過往司乘人員發放出行線路、安全出行等宣傳資料。

“服務區接待的主要為貴州經廣西前往廣州的車輛,春運高峰預計每天人流量為5000多人,有2000多輛車,設置的車位是足夠的。” 廣西交投集團南寧高速公路運營有限公司環城分公司副經理馮良傑出説,服務區還增加了夜間婦女專用停車位、母嬰室等貼心設置。婦女專用停車位比其他車位寬,也比較顯眼。

在伶俐服務區,高速公路服務人員也為過往旅客提供姜糖水,還開展送春聯、猜謎語等活動。“‘情滿高速路,黨員先鋒+’活動在春運期間持續舉行,‘鳳娟標杆’團隊將繼續在收費站等服務窗口部門以真誠溫馨的微笑服務司乘人員,為顧客提供快捷優質的收費和經營服務。” 廣西交投集團南寧高速公路運營有限公司工作人員農鳳娟介紹。

春運期間,南寧周邊各服務區加油站將保證油料充足供應,確保不出現加油難的問題;服務區利用LED大螢幕、多媒體廣播站播報安全出行等溫馨提示;各服務區設置了便民服務點,免費提供修車工具、藥品、加水等服務。

路勤小組24小時待命

春運期間車流量大,容易發生事故。如何保暢通對於高速路的路勤人員來説是一個考驗。

“接到事故通知後,5分鐘內出發趕往現場,事故點在40公里內半小時到達,這是最基本的要求。”廣西交投集團南寧高速公路運營有限公司青秀分公司路勤隊副隊長雷耿德介紹,目前路勤隊一個小組已經不間斷在路上來回巡邏,另外兩組則在保暢應急點24小時備勤,“春節期間也將值守崗位”。

那麼,春運期間哪些情況容易引起事故呢?“隨意變更車道、佔用應急車道、未控制車速、駕駛員分神、車廂拋物這五種行為都極容易引發事故。”雷耿德介紹,“希望司機遵守交通規定,謹慎行車。”

目前,南寧高速公路運營公司與南寧市公安局交警支隊合作成立應急聯動中心,實行南寧高速公路運營公司客服中心與交警指揮中心聯合值班,共享路況、氣象、交通管理措施、交通事故和報警等信息,在預防交通事故、交通應急救援、治安管理等方面積極協作配合,形成全方位的高速公路網全程監控監測體系和統一指揮調度平臺,提高道路交通安全預警預防、應急聯動處置的準確性和高效性。

春運期間,市民最好錯峰出行,文明駕駛。如遇道路擁堵,要有序行進,切勿佔用應急車道。車行高速公路期間,如發生無人員傷亡的輕微事故,當事雙方拍照取證後可迅速開車到快處快賠點進行處理。

 

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