廣西消委會發佈2020年1號春節消費提示，辦理預付卡要留心

　　預存越多風險越大 按需購買減少囤積　　 

　　春節是預付消費促銷高峰期。昨日，廣西消委會發佈2020年1號春節消費提示，從年夜飯預訂、預付卡、食品消費三方面提醒消費者，理性消費，健康飲食，祥和過鼠年。從2019年消費侵權案件分析，預存款越多，折扣越大，消費糾紛風險就越大。 

　　年夜飯預訂儘量簽合同 

　　新春佳節來臨，很多家庭會選擇外出聚餐的方式歡度節日。廣西消委會提醒，外出就餐應注意食品安全，簽訂合同，保留購物憑證。 

　　消費者在預訂年夜飯或外出就餐時，應選擇食品安全有保障以及食品安全監督量化等級較高的餐飲企業。此外，在預訂年夜飯時，最好提前對餐飲場所實地考察，簽訂書面合同。簽訂書面合同時，消費者應註明預付款項是“定金”還是“訂金”。點菜不要被商家推出的花哨菜名所迷惑，對菜品名稱和實際內容要做到心中有數。對餐飲企業特殊約定的消費內容要事先了解清楚並確認。 

　　別被忽悠辦大額儲值卡 

　　春節是預付消費促銷高峰，廣西消委會指出，從2019年消費侵權案件分析，預存款越多，折扣越大，消費糾紛風險就越大。建議消費者在選擇預付式消費時，尤其是在健身、美容、家庭裝修等預付式消費糾紛多發的行業，要全面考察企業信譽和經營狀況，關注其他消費者的點評，實地考察店家的各類設施和服務品質後，再決定是否消費。 

　　大家需要注意的是，除非有第三方實力機構擔保，否則不要輕易參加商家的高額折扣促銷，不要預存大額資金辦卡（單張記名卡不超2000元，不記名卡不超500元）。消費者應理性消費、按需充值。同時，不要輕信口頭承諾，要和經營者就承諾事項簽訂合同，約定服務項目、費用和違約責任，並索取發票，作為維權依據。 

　　買年貨要適量減少囤積 

　　建議消費者在正規商場、超市、市場選購年貨，提倡按需購買，儘量減少囤積，避免浪費。要注意食品生産日期和保質期，降低食品安全風險。網上購物要到正規電商平臺，合理行使“七日無理由退換貨”的權利，及時了解清楚：網購平臺對於特殊節日期間發貨和交易規則的調整，收寄快遞也要及時詢問清楚節日期間快遞工作安排情況。購買促銷商品時，需詳細了解促銷原因和促銷規則，防止商家不予退換。另外，要防止商家非正常砍單行為，保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據。 

　　如遇消費糾紛，儘量先行與商家協商和解，如無法解決糾紛，請及時撥打12315或到轄區消委會進行投訴請求解決。（記者 梁靜 實習生 張威）