新華社南寧2月11日電 “有居民説，我進一次就要登記一次，那我進十次是不是要登記十次。我就回答他，這個時候，你就別出去十次了，還是在家待著吧。”面對一些居民的抱怨，天性樂觀的潘樹軍並沒有放在心上。

　　今年38歲的潘樹軍是廣西桂林市陽朔人，兩年前開始在桂林市鳴翠新都小區做保安。2020年的春節值班，他的工作有些不一樣。

　　1月23日，因為發現確診病例，疾控中心工作人員到鳴翠新都小區進行消殺工作，這張照片很快傳遍網絡，一時間眾説紛紜，潘樹軍正好這天當班。

　　“值班室的電話被打爆了，我們只能一遍遍給業主解釋情況，同樣的話講了上百遍，一直到淩晨3點鐘才停止。”潘樹軍説。

　　疫情來襲，鳴翠新都小區加強了人員管控，潘樹軍需要對進出小區的人進行登記、測體溫，禁止外來人員探訪。1月29日，因為這個小區確診新冠肺炎人數超過3例，當地政府將確診病例入住的23棟樓設為疫點並啟動封鎖令。

　　“我們和一些熱心業主一起，承擔了給居民買菜、送快遞的工作。”潘樹軍説。因為小區管理變得嚴格，剛開始不少居民並不能理解他們的工作，“也有居民罵我，説回家也不行嗎，管得太寬。還有人罵完我就報警了，結果警察來，把他教育了一頓。”

　　44歲的胡錦鳳是南寧市青秀區一家機關單位大院的保安，她和同事申美賢負責每天早上7點半到下午3點半的早班。

　　在廣西南寧市青秀區一家機關單位大院門口，保安胡錦鳳和申美賢在登記進入小區人員信息。新華社記者 陳一帆 攝

　　小區門口放置的一張桌子便是他們的辦公場所，桌子上整齊擺放著記錄冊子、新冠肺炎宣傳單、醫用酒精等物品，桌前還立著一塊告示牌“非小區人員一律不得入內”。

　　“停車，測量體溫，36.6度，體溫正常。”胡錦鳳攔下要進小區的車輛，拿出測溫槍給駕駛員測量體溫。“姓名，進入小區緣由？”申美賢則負責將進出小區人員的基本信息和體溫記錄在冊子上。

　　新冠肺炎疫情發生以來，這個小區加強了防控，胡錦鳳和申美賢兩人全副武裝，身穿制服，戴著口罩和手套，堅守在小區門口的崗位上，不敢有一絲鬆懈。

　　“我們小區有一些是醫護人員，他們必須按時到崗，每天都要出入小區，所以我們就每天給他們做體溫檢測，並且重點關注他們的身體情況，一旦發現有問題，馬上報給業主委員會。”胡錦鳳説。

　　申美賢説，外賣和快遞工作人員是不能進小區的，“居民點了外賣，或者有快遞要查收，我們就通知他們下來取，並叮囑他們要進行消毒。”

　　每天下班，胡錦鳳和申美賢在進家門之前，都會把制服、帽子、鞋子等脫了挂在門外，並全身噴灑酒精進行消毒。進家門後，還要洗澡，裏裏外外地清洗一遍，避免感染病毒。

　　疫情之下，無數的小區保安人員成為城鎮社區防控的重要防線，檢測體溫、記錄信息、宣導服務，做著重復瑣碎但又非常重要的工作。

　　“保安的工作就是把好進出小區的第一道‘關口’，我們的工作做好了，小區群眾才安全。”胡錦鳳説。

　　雖然鳴翠新都小區23棟樓現在已“解封”，潘樹軍仍不敢懈怠。“業主親人們，疫情還沒有結束，請不要出門，出門必須戴口罩。”每天上午10點和下午3點，潘樹軍都會拿著大喇叭，在小區邊巡邏邊播放。

　　“一開始給我的文本寫的是‘業主們’，我錄音的時候改成了業主親人們。”潘樹軍説，這個年雖然過得很累，大家也都很辛苦，但是還是要積極樂觀，“戰勝疫情，等春暖花開。”（采寫記者：吳思思、林凡詩、陳一帆、李俞輝）