廣西稅收營商環境 製圖/許長江

　　本報記者 周紅梅 通訊員 韋馨菲 張燁溶

　　今年中國貿促會研究院發佈的一份《2020年廣西營商環境調研報告》顯示，2020年九成以上企業對廣西營商環境持滿意態度，比2018年提高25.4%。其中，廣西稅務部門持續深化“放管服”改革，推行辦稅繳費便利化舉措，落實減稅降費系列政策，成為廣西營商環境核心競爭力的重要組成部分。

　　稅收營商環境的品質直接關係著企業的發展活力。“十三五”以來，廣西稅務部門以放權、減負、優服為主線，持續優化稅收營商環境，為減輕市場主體負擔、有效應對經濟下行壓力提供了有力支持。

　　A 流程更簡、時間更短 納稅人收穫辦稅新體驗

　　“這些年稅收改革發展變化很大，讓我感受最明顯的就是企業開辦速度越來越快了。”玉林市金牌企業管理有限公司的梁玲回憶説，以前註冊新公司要跑工商、稅務多個部門，如今新辦企業享受“套餐式”一條龍服務，半天時間就能註冊完畢、領到發票。

　　這是廣西稅收營商環境不斷優化的一個縮影。“十三五”期間，廣西稅務部門刀刃向內，科學有效地簡政放權，進一步清理納稅人向稅務機關報送資料事項，精簡辦稅流程，通過減事項、減流程、減資料、減環節等措施，最大限度便民利企。

　　2019年起，廣西稅務部門全面推行發票“白名單”制度，對“白名單”納稅人發票增量升位實行“信用激勵、智慧核票、先領後核”，通過廣西電子稅務局等渠道提交申請，系統自動審批、即時辦結，發票按需供應。

　　廣西盛享瑞成大數據有限公司的財務傅女士對此感到十分驚喜：“我們這個月有大項目要結算開票，急著用票。原以為發票增量要等好幾天，想不到進了白名單，可以即時辦結。”

　　“十三五”期間，廣西稅務部門對標一流稅收營商環境，聚焦納稅人辦稅痛點、難點、堵點，創新服務模式，縮短辦事時限，加強信息化、智慧化建設，讓納稅人收穫辦稅新體驗——

　　南寧市稅務局不斷深化“互聯網+不動産登記”改革，2016年率先採用個人購買增量房繳稅自助辦理系統；2018年住宅類存量房交易實現自助辦稅，率先推行辦證辦稅全流程一體化、電子化。

　　東興市稅務局率先在防城港市試行出口退（免）稅無紙化管理，實現出口退（免）稅互聯網“遠程申報”和“申報、審核、審批”三大業務無紙化，企業足不出戶即可完成出口退（免）稅申報，減輕了負擔。

　　“以前辦理退稅都要整理裝訂大量的資料和單證送到稅務局。現在通過網上申報系統操作就可以了。”談到出口退稅申報無紙化帶來的便利，廣西東興東成食品工貿開發有限公司會計黃華讚不絕口。

　　B 服務更好、效率更高 “智慧辦稅”走“新”走心

　　“以前每年的大徵期都讓我很頭痛，沒個兩三天根本辦不下來。現在有了‘雲上易稅’這個掌上移動辦稅廳，不用出門就可以申報，方便多了。”賀州思辰超市有限公司辦稅人謝容説。

　　“雲上易稅”是近年賀州市八步區稅務局研發推出的“智慧大廳+遠程客服”相結合的遠程辦稅平臺。辦稅窗口功能進行線上“復刻”，可實現涉稅業務及繳納稅款線上遠程辦理“零等待”，在線解答“零延遲”，納稅人可利用“碎片時間”辦理涉稅業務，大大減少了辦稅時間成本。

　　“網上辦”“線上辦”“碼上辦”“掌上辦”……今年新冠肺炎疫情發生後，廣西稅務部門不斷鞏固深化“非接觸”辦稅渠道，依託電子稅務局、廣西稅務12366等智慧化平臺，“非接觸式”辦稅涵蓋了94%以上主要涉稅繳費事項，辦稅繳費“一次不用跑”，廣大納稅人繳費人可宅家安心辦業務。

　　涉稅輔導也從線下“面對面”變成了線上“雲見面”。桂林市秀峰區稅務局將納稅人學堂從線下轉到線上，開設稅收“雲課堂”，以網絡直播平臺為載體，納稅人通過微信掃碼進直播間聽課，“雲課堂”還配備了專家團隊為納稅人在線答疑，納稅人在聽課過程中隨時參與答疑互動。

　　“以前的線下培訓因為場地受限，我們公司每次只有一兩個人參加。現在有了稅收‘雲課堂’，聽課完全不受時間、空間限制，最多一次有15名會計人員同時在線聽課，還可以回放反復學習。”桂林漓江大瀑布飯店有限責任公司財務總監侯燕斌表示，稅務部門推出的一系列網絡課程幫了大忙。

　　線上辦稅功能不斷完善，線下服務廳智慧化改造提速。“24小時自助辦稅終端從5台增加至18台，電子稅務局體驗區拓展至100平方米，電子稅務局應用終端從3台增加到8台……”柳州市融安縣政務中心稅務窗口肖榮強説，辦稅繳費渠道多元化，極大提高了服務效能。

　　“十三五”期間，廣西稅務部門著力打造“網廳為主、自助為輔、實體兜底”的多元化智慧辦稅模式，推行便利化辦稅舉措574條，全區納稅人可以通過網絡辦理涉稅事項203項，佔總涉稅事項的比重為94%，較“十二五”期間增加130項。智慧、高效、便民的理念貫穿納稅服務始終，贏得納稅人點讚。

　　同時，結合廣西區情，有針對性地推出少數民族語言版本的納稅服務須知和指示標示，督促少數民族地區稅務機關貫徹落實好各項減稅降費政策，持續優化營商環境，減輕少數民族地區村級集體經濟的稅費負擔，進而促就業，穩人心，維護少數民族地區社會穩定。

　　C 負擔更輕、步履更快 稅改為經濟增動力添活力

　　2016年，全面推行營業稅改徵增值稅試點；2018年，深化增值稅改革，出臺小微企業稅收優惠政策，將研發費用加計扣除比例提高到75%的政策擴大至所有企業；2019年，國家實施更大規模減稅降費政策；2020年，先後出臺5批稅費優惠政策支持疫情防控和經濟社會發展……“十三五”期間，一系列減稅降費政策漸次落地、疊加效應顯著，更多企業減輕負擔，輕裝前行。

　　廣西南南鋁加工有限公司作為廣西現代化鋁加工大型企業，生産製造航空鋁、高鐵鋁等先進鋁合金産品，遠銷美國、加拿大、德國、日本等國家。“創新驅動是大勢所趨，但是新産品研發、新設備引進、新人才引入，每一樣都少不了資金投入。”該公司會計算了一筆減稅賬，這5年來，南南鋁加工累計享受各項稅費優惠9.48億元，其中獲得留抵退稅6.04億元，出口退稅2.69億元，研發費用加計扣除7500.24萬元。

　　隨著大規模減稅降費政策紅利逐漸顯現，市場活力被進一步激發，民營企業的發展信心更足、發展步伐更穩。

　　桂林萊茵生物科技股份有限公司是一家專業從事天然健康産品生産研發的高科技民營企業。“高新技術企業稅收優惠政策對公司創新發展提供了不可或缺的支持。”該公司財務負責人鄭輝介紹，這些年公司陸續享受增值稅退稅1000多萬元、企業所得稅優惠400多萬元、出口退稅超過3000萬元。

　　小微企業普惠性稅收減免政策實施以來，小微企業稅收成本下降，利潤空間更大，發展信心更足，增産擴能、吸納就業的意願在增強。

　　田林縣享有“中國八渡筍之鄉”的美譽，通過發展八渡筍産業，當地企業帶動不少農戶走上小康之路。製造業增值稅稅率由16%下調至13%，田林縣百花八渡筍加工廠財務梁啟榮説，打算利用稅率下調節省下來的資金進一步擴大八渡筍種植面積，提供更多就業崗位，吸納當地貧困人口，助力打贏脫貧攻堅戰。

　　為鼓勵地方特色産業發展，廣西稅務部門因地制宜出臺相應稅收優惠政策，減輕市場主體稅收負擔。

　　近年來，依託網絡電商平臺，柳州螺螄粉迅速打響品牌，但螺螄粉企業農産品加工存在增值稅“高徵低扣”的問題。2019年8月，廣西稅務部門專門制定螺螄粉行業核定扣除辦法。政策出臺後，廣西螺霸王食品有限公司銷售收入同比增長112.31%，極大激發了生産經營活力。

　　除了落實落細減稅降費系列政策，廣西稅務部門不斷完善納稅信用管理，深入推進“銀稅互動”，幫助更多企業實現納稅信用增值。截至目前，全區21家銀行全部參與銀稅合作，推出19款線上“銀稅互動”産品，累計發放貸款1281億，幫助10萬餘戶中小企業緩解了資金短缺問題。

　　廣西稅收營商環境

　　多元化智慧辦稅

　　“十三五”以來，廣西稅務部門打造多元化智慧辦稅模式，推行便利化辦稅舉措574條；落實各項減稅降費政策，2016-2019年累計新增減稅降費911億元（不含社保降費）。

　　非接觸辦稅

　　廣西稅務部門不斷鞏固深化“非接觸”辦稅渠道，依託電子稅務局、廣西稅務12366等智慧化平臺，“非接觸式”辦稅涵蓋了94%涉稅繳費事項，實現辦稅繳費“一次不用跑”。

　　銀稅互動

　　自“銀稅互動”推行至今，全區累計發放“銀稅互動”貸款1281億元，幫助10萬餘戶中小企業緩解資金短缺問題。