調度員正在非急救轉運調度席上接處警。(南寧急救醫療中心供圖)
本報訊(記者韋峭)近日,南寧120非急救轉運服務體系建成暨開啟儀式在南寧急救醫療中心舉行,我市非急救轉運服務工作步入專業化、規範化、標準化軌道。
近年來,針對非急救轉運健康服務,全國各地都在探索試點。2021年初,南寧急救醫療中心對全市醫療機構救護服務資源使用情況進行調研,經統計,全市共有救護車輛600多臺,有148台用於院前急救。為充分整合利用全市現有救護車輛資源,發揮最大社會效益,在市衛健委的支持下,南寧急救醫療中心在不佔用院前急救資源的基礎上,大膽創新,通過打造一個“急救醫療中心主導、網絡醫院參與、人民群眾受益”的非急救轉運健康服務體系,實現院前急救與非急救服務雙軌制運行機制。
目前,廣西首個非急救指揮調度信息化系統在南寧建設完成,設有非急救調度席位2個,負責受理非急救轉運健康服務需求,調派非急救轉運班組。此外,南寧急救醫療中心牽頭,組織成立了一支由急救醫療中心、第一人民醫院青秀分院、仙葫醫院、金匯通醫療航空等組成的“空地一體”非急救轉運專業隊伍,並對非急救轉運隊伍進行了專業化的系統培訓。
4月23日,一名越南籍人員在南寧市第四人民醫院確診為重症肺炎、心律失常、雙側胸腔積液,患者想回國治療,患者家屬撥打120申請非急救轉運救護服務,南寧120非急救轉運救護隊歷時12個小時,將患者安全轉運到中越邊境龍邦口岸。
據了解,南寧“空地一體”非急救轉運服務體系目前共有醫護隊員40人、醫用航空直升機3架、轉運車輛15台,車輛配置有呼吸機、心電監護儀、除顫儀、吸氧裝置、吸痰器、微量注射泵等,可以滿足群眾多層次、多元化的健康需求。今後,市民在出院、轉院時有非急救轉運救護服務需求的,均可撥打120,120調度中心實行急救與非急救分類調度,為市民提供相應的非急救轉運服務。非急救轉運服務體系自4月1日試運行至今,出車90次,服務患者91人次,電話回訪服務對象滿意率達100%。
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