原標題：我市助企紓困出新招實現服務企業“零距離” 優化營商環境服務企業“直通車”開通

　　2月7日，南寧市通過媒體向社會公開了市、縣（市、區）、開發區黨政主要領導和紀委書記（紀檢監察組組長）電話號碼，開通優化營商環境服務企業“直通車”，全市企業可撥打電話反映在生産經營過程中遇到的各種問題，這是我市優化營商環境工作的一項重要內容、紮實舉措、實招硬招，是為企業紓困解難，打通服務企業“最後一公里”的有效平臺。

　　為更好地了解南寧市優化營商環境服務企業“直通車”工作機制發揮的作用，2月7日，記者對該項工作主要負責部門進行深入探訪。

　　市行政審批局是該項工作的責任單位之一，市行政審批局副局長、黨組成員、市營商環境建設局局長（兼）馮忠明表示，建立南寧市優化營商環境服務企業“直通車”工作機制，公開市縣兩級黨政主要領導、紀委書記服務企業電話號碼，就是要暢通政企溝通渠道，轉變服務方式，傾聽企業合理訴求，發揮市縣兩級黨政領導高位推動、高位協調作用，及時解決企業發展、項目落地遇到的問題和困難，堅決防止和糾治不作為、慢作為、亂作為等現象，為企業發展提供有力度、有速度和有溫度的全生命週期服務，讓企業落地好、經營好，直至發展壯大。

　　南寧市優化營商環境服務企業“直通車”的服務對像是企業。服務企業“直通車”將受理企業在生産經營過程中遇到的政府部門推諉扯皮、敷衍塞責、設卡刁難，以及幹部不作為、亂作為、受賄腐敗等損害營商環境的情形。

　　“涉及企業的困難和訴求都可以撥打領導的服務企業電話號碼，各級領導、各職能部門將竭誠服務，為企業發展保駕護航。如果市民朋友撥打了服務電話，但所提的訴求或建議不屬於涉企的營商環境問題，接線員將轉至12345政務服務便民熱線，按照原有渠道進行處理。”市行政審批局營商環境建設科科長朱逸鴻説。

　　為提高服務企業“直通車”工作質效，市委、市政府從市委辦、市政府辦、市紀委監委、市委督查室、市政府督查室、市信訪局、市行政審批局、市投資促進局、市政府發展研究中心等部門抽調有關人員，組建了南寧市縣兩級黨政主要領導、紀委書記優化營商環境服務企業“直通車”工作專班。該專班負責人龐香卡説，專班主要負責對企業反映的疑難複雜問題、超期未辦結、評價不滿意等問題進行跟蹤協調督辦，並進行分析研判，提出意見、建議與對策，以“日報告、周分析、月通報”的方式，向南寧市黨政主要領導、紀委書記呈報來電受理、辦理情況。同時，各縣（市、區）也參照成立相應的工作專班，形成市縣兩級黨政主要領導、紀委書記親自過問、親自協調、親自督辦，各責任單位“馬上辦、快速辦、監督辦、回訪辦”的上下聯動工作機制，著力構建“人人關心、政企共建”的良好營商環境。

　　市紀委常委、監委委員周卿表示，全市各級紀檢監察機關將立足職能職責，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，通過對企業訴求及辦理情況的分析研判，全面整治損害營商環境、阻礙市場主體健康發展的腐敗和不正之風問題，打通各類堵點和難點，以有力有效監督為全面落實強首府戰略提供紀律保障。（南寧日報 記者阮曉瑩）